三星A7手机黑屏并且一直在震动怎么办
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
如果是有时黑屏:
1、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2.向上滑动屏幕,点击【常规管理】。
3.点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5.点击【重置】。
6.点击【全部删除】。
三星手机黑屏但有震动
三星手机黑屏但有震动的原因有系统问题、软件冲突、屏幕损坏。排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
5、若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用GalaxyNote7手机。
我的是三星A7手机,现在手机黑屏并且一直在震动,我该怎么办。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请您携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey