为什么我的三星手机无法连接移动网络呢
此情况建议检查网络设置,如果手动设置手机网络连接错误,手机将不能注册到正常的网络服务。
为了更正这一点,请在“可用的网络”设置区域内选择【请自动选择】选项,具体操作请按照以下步骤进行:
第一步、在待机页面下,点击【应用程序】。
第二步、点击【设定】。
第三步、点击【更多网络】。
第四步、点击【移动网络】。
第五步、点击【网络运营商】。
第六步、点击【请自动选择】即可自动进行搜索。
第七步、完成以上操作后,左上角的“三角形感叹号”图标将消失,且显示“已在网络上注册”。
提示:若以上操作后,问题依然存在,请尝试以下操作:
重启手机。(以便让手机重新进行搜索及注册)
擦拭手机卡和手机的接触点。(是否是sim卡接触不良)
更换一张SIM卡试试。(是否sim卡已老化或坏损)
三星手机不能连接网络怎么办
三星手机连不上网的原因:
1、检查手机sim卡是否开通上网功能。
2、确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的sim卡。
3、查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4、检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或wlan上网。
5、若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数。
6、若无效,更换其他sim卡尝试,排除是否为sim卡问题。
7、换个时间段或更换其他位置后尝试。
8、若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9、检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
为什么我的手机连不上移动网络呢
手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。