三星手机充电器有异响
若手机在充电时有异响，建议您：
1.将机器与充电器断开后重新连接。
2.使用原厂充电器给手机/平板电脑充电。
3.若条件允许的情况下，更换其他可用充电器充电。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机突然发出巨大声响
若手机出现无故响铃情况，建议您参考以下方法：
1.请检查手机电池电量是否充足。
2.待机情况下，检查屏幕通知栏是否有新通知。
3.若手机支持短信重复提醒功能，请取消后测试：信息-菜单键-设定-（通知）-信息重复提示音-选择“一次”或“从不”。近期上市机型请操作：设定-辅助功能-通知提醒-选择“关”。
4.重启手机。
5.若还总会有提示音，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机晃动有异响
三星手机在前后摇晃时发出细微的声音，是由于手机相机使用AF(Auto Focus自动对焦)功能时，摄像头内部AF镜片需要前后移动对焦发出的声音，属于正常现象。若仍有疑问，请您联系三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
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