三星gt s6358 怎么老是重复收到短信
手机在接收到短信的时候,会给短信中心回复一个响应消息,通知短信中心从待发库中删除这条短信。如果短信中心没有收到响应消息会认为这条短信发送失败,就会出现重复发送!你的手机也就重复接受相同的短信,接受次数是由短信中心设定的。
至于为什么短信中心没有收到你的响应消息,问题可能出在以下几个方面:
1、你的手机问题,收到短信后不能正常发送响应消息给短信中心。
2、你所处的区域问题,信号不良,导致手机发出的消息没有传送到短信中心。
3、短信中心处理故障,收到响应消息后,没有从待发库中删除这条短信。
解决方案可以参考如下步骤:
1、更换手机测试,是否还出现重复接受短信的问题。
2、更换区域,分别在信号良好和不好的区域测试,如果是信号覆盖问题,建议给运营商投诉处理。
3、如果以上两种测试均不正常,估计是运营商数据配置问题,投诉处理。
三星手机只要是短信都会不间断的重复收到,怎么办
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.更改网络模式:设定-更多-移动网络-网络模式-仅g**。
3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
4.如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.目前GT-I9100已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具**置请点击以下链接:
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持!
三星手机同时收到两条同样短信 如何处理
1.重启一下手机
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。