三星手机提示互联网已停止是怎么回事
三星手机提示"互联网已停止"，可进行以下操作：
设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-（存储）-清除数据。
（1）.在主菜单界面下，点击【设置】。
（2）.点击【应用程序】。
（3）.点击【停止的应用】，例如三星浏览器程序。
（4）.点击【存储】。
（5）点击【清除数据】即可。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
（1）.在主菜单界面下，点击【设置】。
（2）.点击【应用程序】。
（3）.点击【更多三小点】。
（4）.点击【重置应用程序偏好】。
（5）.点击【重置】即可。
3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
（1）在待机页面下，点击选择【设置】。
（2）点击选择【系统更新】。
（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。方法：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。注：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
（1）在标准模式下，点击【设置】。
（2）向上滑动屏幕，找到并点击【备份与重置】。
（3）点击【恢复出厂设置】。
（4）点击【重置设备】。
（5）点击【全部删除】。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机常出现主屏幕已停止卡机怎么办
三星手机出现主屏幕已停止，可能是手机内部应用程序出现错误，可进行以下操作：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。如图：
1.在主菜单界面下，点击【设置】。
2.点击【应用程序】。
3.点击【停止的应用】，如百度地图。
4.点击【存储】。
5.点击【清除数据】。
2.如是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。4.如仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
操作方法：进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图：
1.在待机页面下，点击选择【设定】。
2.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。
3.点击【恢复出厂设置】。
4.点击【重置设备】。
5.点击【全部删除】。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
三星手机老是提示TouchWiz主页 已停止 然后处于半死机状态
手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示，建议您：
1.将手机关机重启。
2.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
