手机总是无故自动关机怎么回事
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具**置请点击以下链接：
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星手机自动开关机怎么处理
一般手机自动开机或关机有如下几个原因，可进行自我排查。
1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。
SP系列大全：
515硬启关机状态下，同时按住电源键和录音键。在出现二行英文的时候，同时直按导航键。出现以下画面：硬起的屏幕是：这时按键盘上的7或用上下键移到7、CHx erase再按确认。
如果屏幕上只显示之后屏幕会出现Erase IPSM CHx字样；这一步（要花几十秒时间）才会出现.屏幕左下角会出现 PASSED，接着按住电源键不动。关机后重新启动**artphone,完成硬启动。
535硬启1：(同515的)；只是到选择菜单时，按8，不按7。2：在没有死机的时候可用以下方法：开始---附件---恢复出厂设置。
硬启1：按住左右两个快速键2：短按开关键1.5秒后放开(仍然按住快速键)3：此时手机画面出现重新开机的讯息，依照系统指示输入0以后即可进行恢复默认值的动作。4：在没有死机的时候可用以下方法：开始---设置---恢复出厂设置。
8390硬启
方法一：关机，同时按住两个音量键不放，再按住开机键直到开机才放开，但两个音量键要一直按住，直到90振动2下才可以放开，之后90会开始重置系统，要等个2、3分钟，完成后会自动开机，到这里最好马上正常关机一次，然后再开机，如果一切正常，硬启才算完成。
方法二：按住星号*号键不放，再按开机键开机，会进入90的工程模式，会出现以下菜单：选择4=memory test，然后选择2=nand format，等一会，完成后选择4=exit退回一级目录，选5=reboot重启手机，完成。
以上内容参考百度百科－手机硬启动
三星手机为什么总是自动开关机
方法1：
1、以我的手机为例，我们要排除掉自己不小心设置的自动开关机。点击手机设置
2、点击辅助设置。
3、自动开关机选项。
4、如果真是自己不小心设置的自动开关机，点击关闭。
方法2：
1、排除掉方法一的情况后还是不行，那就可能是软件问题。建议将系统重置一遍，或者刷机。
2、刷机推荐用刷机精灵软件电脑版，用u**数据线连接手机（手机需打开开发者选项）。
3、确保系统安装包完整没有损坏后，安装上新的系统。如果手机硬件没有问题，手机就不会再自动关机了。
方法3：
1、如果上述两种方法都不可行，那么基本上确定是手机硬件损坏。
2、这里需要返厂维修或者到手机修理店维修检查一下手机的哪个部件损坏了。经过维修后手机应该就不会出现这种毛病了。
