我的三星手机无缘无故自动关机是咋回事
尊敬三星用户,您好!
建议您:
1.在不上网的情况下,及时关闭数据连接(下拉顶帘-数据连接关闭)
2.关闭后台多个运行的应用程序
3.先将手机备份数据恢复出厂设置尝试,如果仍然会出现这个情况,建议您及时联系您当地就近维修站送修检测,您可以根据此页面查询您最近维修站:
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:
三星手机自动关机是什么问题
如果您的三星手机出现自动关机的情况,建议您:
1.查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4.若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无**常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星手机为什么会自动关机呢
有以下原因及解决办法:
1、接触问题。
解决办法:关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2、充电器有问题。
解决办法:建议使用原厂充电器连接家用电源充电。
3、电脑问题。
解决办法:建议更换电脑USB接口。
4、系统问题。
解决办法:若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
5、如果还不能解决问题,请联系售后进行解决。