手机坏了能以旧换新吗
按照手机三包法规定，手机在销售后7日内有质量问题可以退货或换货，15日内有质量问题可以换货，1年内有质量问题一般给报修，无法或很难修理的一般才给换新机。如果满足国行在保、无修无拆、机子本身质量问题三个条件可以免费换新。
如果是人为的原因造成的故障或者没有问题，是不能免费换机的。如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是如果不能确认故障，iPhone则需要送厂检测，送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。手机由于人为原因导致严重故障，要通过支付一定费用换新机。
一、苹果手机以旧换新的流程：
1、去官方店。对苹果官方进行网络预约，到线下实体店进行置换，现场现场评估报价。依据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否存在故障(屏幕、摄像头、主板等)进行评估报价，来以旧换新。
2、邮寄。折抵服务合作伙伴会与你安排时间上门取走设备。提供折抵优惠来进行以旧换新，也可以选择将设备交给回收机构。
二、苹果依旧换新活动的要求：
1、可置换的机型仅限于iPhone4及以上、iPad2及以上机型，不包括iPhone6及iPhone6Plus。
2、必须是中国内地，港澳台地区售卖的版本，不接受假货和二手货，不接受美版和日版的。
3、必须能够正常开机使用。
苹果手机以旧换新在官网划算吗
在决定iPhone以旧换新还是卖掉时，我们来仔细权衡一下:
首先，从官方渠道来看，Apple官网的以旧换新政策提供了便利。在购买新机时，你可以直接抵扣旧手机价值，操作简单。如果你的手机状况良好，官方估价通常与回收价相当，避免了第三方平台可能的砍价环节。此外，官方还提供上门取旧服务，为数据转移预留时间，这无疑增加了换新的吸引力。
然而，价格对比是关键。虽然iPhone保值，但苹果官网的价格通常高于市场行情。以iPhone X为例，虽然官方给出1800元的抵扣，但新机iPhone 12 128GB只需4999元，且有分期选项。相比之下，第三方平台如某东、某宁的iPhone价格更低，加上以旧换新的折抵，总体更划算。
第三方平台的优势不容忽视。它们提供的iPhone价格本来就比官网便宜，且以旧换新的折抵价格也不少。然而，苹果以旧换新的支持机型有限，主要集中在旧款，选择范围较小。而且，如果你的旧手机是苹果不支持的其他品牌，可能回收价值有限。
最后，价格差距显而易见，比如华为Mate 9 Pro在苹果官网的回收价只有550元，而在其他平台可能高达930元，相差近一倍。这提醒我们，在考虑以旧换新时，务必比较不同渠道的价格。
综上所述，如果你的旧手机状况良好，且希望避免复杂的交易环节，苹果官网的以旧换新可能是个不错的选择。但如果你追求更高的性价比，第三方平台和更广泛的机型选择可能会更具吸引力。记得在做决定前，一定要做好市场调研，确保你的旧手机能够得到应有的价值。
苹果手机店可以以旧换新吗
苹果实体店是可以依旧换新的，只不过在换的时候需要检查旧机的外观、屏幕、按键等各方面是否有损害，从而确定价格，一般来说剩余保修时间越长，回收价就越高，且在旧机换新机的过程中，也不会享受到新机的折扣优惠。
苹果实体店是否能以旧换新
苹果实体店是可以以旧换新而定，我们只要拿着旧的苹果手机到实体店里面，就可以抵扣一定的价钱并且在用来购买新的iPhone手机。不过需要拘役的是，要到店里换新产品，工作人员会仔细检查外观是否有磕碰、屏幕是否异常、电源键能不能正常工作等情况，然后再给出具体的价格。
一般来说，旧的苹果机剩余的保修时间越长，回收价就越高，这样就能以较低的交钱购买到新款的苹果手机了，但是需要注意的是，在用旧机换新机的时候，是不会享受到新机折扣的。
很多人担心将旧机回收之后里面的信息会被泄漏，实际上并非如此，苹果的以旧换新相当于方的“回收”，旧机回收之后经过登记备案后，会进行返厂拆解测试，里面的所有内容都会让其无法恢复，在安全上还是有保障的。
