vivo y927开不了机怎么回事
您好！
建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
，查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivoy927手机有信号打不出去电话
您好！
根据您的描述，建议您通过以下方式解决：
1.将您的手机重启一下试试的。
2.可能是网络信号问题，需要换个环境试试。
3.建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
4.您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivoy927智能手机怎么刷机
Y927手机刷机可以按以下方法操作：
1、首先进入vivo官网服务板块搜索对应机型，点击进入下载界面。
操作步骤：
2、下拉找到手机升级
3、进入手机升级点击Y系列
4、找到Y927进入
5、点击资源下载
6、根据个人手机型号下载
注：下载完成后将升级包拉到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。
7、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。
8、移动光标到apply update from sdcard
支持SD卡的机型，如果是将固件包放在SD卡，请选择apply update from external sdcard，放在手机U盘了，请选择apple update from internal_sdcard.
9、选中此文件，之后按开机键确认则进行固件恢复的操作。如下图
升级完成后会有Install from sdcard complete的英文显示，此时表示手机安装固件包完毕。
固件恢复后，手机会自动回到recovery主界面，光标停留在reboot system now这一行，此时只要按开机键确认手机会自动重启，首次重启可能需要等待一会，请耐心等待。
