vivo手机为什么总是收不到验证码
可查看以下排查方法:
1、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信/彩信App
第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信,建议咨询运营商客服处理。
4、备份手机数据后操作还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
为什么我手机收不到验证码!
若您使用的是OPPO手机,出现收不到短信验证码的情况,可按照以下方法排查:
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试,对比其他手机是否可正常接收验证码:
1、若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码,建议您备份资料后,尝试将软件卸载重装,重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等:
1、关闭黑名单、骚扰拦截:
(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息>右上角“:”骚扰拦截>右上角“:”拦截规则」,进行设置。
(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置>安全>骚扰拦截>点击黑名单/信息拦截」,关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰:进入「设置>(声音与振动)>免打扰」,点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试,检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
vivo手机短信为什么收不到验证码
近来,vivo手机用户反映在使用手机短信验证时,会出现无法收到验证码的情况。这一现象引起了广泛关注和讨论,对于此类问题的原因,笔者进行了一些调查和分析。
首先,我们需要明确的是,验证码是通过短信或者语音等方式发送到用户手机上的一种验证方式,用于验证用户的身份和操作权限。而vivo手机无法收到验证码的情况,可能与以下几个方面有关:
1.短信拦截问题
一些vivo手机用户可能会开启短信拦截功能,导致短信验证码被误判为垃圾短信而被自动拦截。用户可以在手机设置中关闭短信拦截功能,或者将发送验证码的号码添加到白名单中,以避免验证码被拦截。
2.网络信号问题
验证码是通过短信发送到手机上的,如果用户所在的地区网络信号较弱或者不稳定,那么就可能导致短信无法及时到达用户的手机。此时,用户可以尝试更换位置或者等待网络信号较好的时段再次尝试获取验证码。
3.短信中心号码设置问题
有些vivo手机用户在更换SIM卡后,可能会导致短信中心号码设置不正确,从而导致短信无**常发送和接收。用户可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确,并根据需要进行修改。
4.第三方软件干扰
一些用户可能会在手机上安装一些第三方软件,这些软件可能会对短信收发功能产生干扰,从而导致验证码无**常接收。用户可以在手机上查看是否有类似的软件存在,并根据需要进行卸载或者关闭。
总之,对于vivo手机无法收到验证码的问题,用户需要从多个方面进行排查和分析,以找到问题的根源并解决。同时,建议用户也可以及时反馈给vivo手机官方,以便官方能够及时跟进和解决类似问题。