笔记本电脑充不了电是怎么回事
请先检查电池/电源适配器的连接与外观
1.请使用华硕原厂电源适配器,避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑,由于电源输出规格可能不同,也请不要混用电源适配器。
2.请确认电源适配器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
3.请检查电源适配器或线材是否有破损现象,若有发生破损建议前往华硕服务中心更换。
4.以上情况都确认过后,请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。
5.若您的笔记本电脑电池是可移动式的模块,请尝试重新组装电池。
6.如果您的笔记本电脑/电池因为存放一段时间而无法充电,建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。
7.若以上检查完成后但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行清除CMOS(EC reset)
1.请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2.关闭电脑电源。
3.移除电源适配器。
4.移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5.长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6.重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行BIOS重置
请先将您的计算机进入BIOS设置画面
●如何在UEFI接口中执行BIOS重置
在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认。
※注:如果您的BIOS设定画面与下方图示不同
1.单击键盘上的[F9]键,或是您也可以点选画面上的[Default]①。
2.确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]②。
3.请单击键盘上的[F10]键,或是您也可以点选画面上的[Save& Exit]③。
4.确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④。
5. BIOS重置已完成,计算机将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
●如何在传统接口中执行BIOS重置
1.请单击键盘上的[F9]键①。
2.确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键②。
3.请单击键盘上的[F10]键③。
4.确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④。
5. BIOS重置已完成,电脑将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
透过MyASUS执行电池问题诊断
1.在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[打开]②。
2.在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]③
※注意:若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请前往下一章节并继续疑难解答。
3.点选[电池问题]④。
4.请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]⑤。
5.如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2.卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3.点选[卸载]⑥。
4.在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5.点选[卸载]⑨。
6.Microsoft ACPI兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。
笔记本电源灯亮什么意思
笔记本电源灯亮说明主板有通电,
1、请尝试高屏幕亮度,以及开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
笔记本电脑开机闪烁怎么办
如果笔记本电脑的开机键直接闪烁而无法开机,可能是以下几个原因导致的:
1.电池问题:检查笔记本电脑的电池是否充电不足或者故障。尝试将电脑连接到电源适配器并插入电源,然后再尝试开机。
2.电源适配器问题:确保电源适配器连接牢固并且正常工作。可以尝试更换电源适配器或者连接到不同的电源插座。
3.内存问题:有可能是内存模块故障或者松动导致的开机问题。可以尝试重新安装或更换内存条。
4.硬件故障:有可能是其他硬件组件故障导致的无法开机。这可能需要更进一步的诊断和修复,可以考虑联系专业的技术支持人员或者售后服务。
5.系统问题:可能是操作系统出现了问题或者启动文件损坏。在开机时,可以尝试按下相应的键(如F8、F12等)进入到引导菜单,选择安全模式或者修复系统来尝试恢复系统运行。
如果上述方法都无法解决问题,建议联系笔记本电脑的制造商或者专业的技术支持团队,以获得准确的诊断和解决方案。