hp笔记本电脑的保修期是多久
两年主要配件,一年整机送修服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
送修时一定要带上发票及三包凭证,这是唯一凭证
这是服务网点的链接:惠普(HP)产品授权维修中心
补充:惠普笔记本分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP Compaq Presario(自由人)系列。值得一提的是,原本属于Pavilion系列中的HDX被独立出来,成为家用产品线的第三大系列,定位高端市场。
hp售后维修电话是多少
惠普客服电话24小时人工服务:400-885-6616。
惠普24小时人工服务电话:400-885-6616。惠普的售后服务是不错的,用户日常遇到的使用问题,笔记本电脑的质量问题都能完美解决。售后服务还将提供笔记本电脑软件和硬件升级服务。
惠普
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜第202位。
hp笔记本电脑如何维修
hp笔记本电脑维修的基本步骤如下:
首先,确定问题的性质。在维修任何电子设备之前,了解问题的性质是至关重要的。例如,如果电脑无法开机,可能是电源问题;如果屏幕显示异常,可能是显示硬件或软件故障。
其次,查找维修手册或在线教程。HP通常会为其产品提供详细的维修手册或在线教程,这些资源提供了关于如何拆解、更换部件或进行其他维修步骤的详细指导。
接下来,准备必要的工具和部件。根据维修手册或教程,准备相应的工具(如螺丝刀、镊子等)和需要更换的部件。确保这些工具和部件适用于你的具体型号和配置的HP笔记本电脑。
最后,按照指导进行维修。在拆解或更换部件时,务必小心谨慎,遵循维修手册或教程的步骤。如果不确定如何操作,建议寻求专业维修人员的帮助。
举个例子,如果HP笔记本电脑的键盘出现故障,如按键无反应或输入错误,可以首先检查键盘连接是否松动或损坏。如果连接正常,可能是键盘本身的问题。这时,可以查阅维修手册或在线教程,了解如何拆解笔记本电脑并更换键盘。在准备好相应的工具和新的键盘后,按照指导进行拆解、更换键盘并重新组装笔记本电脑。
总的来说,HP笔记本电脑的维修需要一定的专业知识和技能,建议在进行维修前充分了解问题性质、查阅相关资源并准备必要的工具和部件。如果不确定如何操作或担心造成更严重的损坏,最好寻求专业维修人员的帮助。