什么是戴尔增强版诊断工具
“增强版启动前系统诊断工具（Enhanced Preboot System Asses**ent）”，简称ePSA。
ePSA为戴尔机型提供有参考价值的配置与诊断信息，可以帮助确认计算机上的各个部件是否功能正常。
进入ePSA诊断ePSA可以通过BIOS启动菜单下的“Diagnostics”选项进入。
1.看到戴尔启动界面时敲击键盘<F12>键（以戴尔Alienware机型启动画面为例）。
2.进入一次性启动菜单后，按<下>方向键选择到“Diagnostics”选项，敲击<回车键>。
3.如果在检测中有出现错误代码（error codes），请务必记录下来。
4.使用下方的 ePSA错误代码表来确认错误的内容。
ePSA会从检测内存的部分区域开始，随后会列出所有找到的系统设备的图形化列表。
自动检测开始后，只有遇到错误或需要交互时才会停止。
当自动检测结束后（也可以通过按键盘<ESC>键中断自动检测），也可以根据需要进行手动检测。
提醒：在退出诊断时，会有重启计算机的提示。
请务必纪录诊断工具提示的错误代码（error codes）。
ePSA错误代码（error codes）列表注意：所有信息均仅供参考。
DELL ePSA Pre- boot system什么意思
出现DELL ePSA Pre-boot System Asses**ent是戴尔电脑随机的硬件故障，解决步骤如下：
1、首先第一步就是要进行输入控制面板，打开控制面板。
2、接着打开控制面板之后，这时候点触打开【管理工具】下，如下图所示。
3、然后就是进行点开下【Windows内存诊断】即可。
4、接着急速进行选择【立即重启检测问题】，如下图所示。
5、最后重启之后就可以看问题解决了。
戴尔开机出现DELL ePSA Pre-boot System Asses**ent
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。这样我们可以帮您查询。
如果是每次都会出现，那就有可能键盘有问题，如果可以的话，试着拆掉键盘试试看。
建议直接拿到维修站看看，
维修站查询地址www.dell.com.cn/cis
