dell笔记本电脑开机显示f12怎么办
Dell笔记本电脑开机显示F2 Setup和 F12 Boot Options有两种情况：
情况一：由于主板BIOS的第一启动项变成软驱了，而不是光驱或者硬盘，才会出现无法引导设备的现象，也就无法进入系统中，一般遇上这样的现象，你只要进入BIOS中，将主板的第一启动项。方式如下：
1、计算机开机，按F12进入bios设置；选择Security选项卡，选择“Secure Boot”，按Enter进入；将Secure Boot的值设为“Disabled”，按esc返回；
2、选择“Startup”选项卡，将“UEFI/Legacy Boot”设置为"Both"，设置之后，会弹出UEFI/Legacy Boot Priority项，将其值设置为“Legacy First”；
3、选择boot项，回车进入；用+键或-键，把硬盘启动项移到最上面第一项，即为第一启动；按F10，输入y，回车后保存并且退出即可。
情况二：如果按了F2进不去BIOS界面，表示无法检测到硬盘，极有可能是硬盘损坏了。应联系售后更换新硬盘。
拓展资料：
戴尔Win8笔记本屏幕闪烁的原因及解决方法：
原因一：可能是戴尔笔记本电脑的刷新率设置过低，从而导致屏幕抖动。
解决方法：
1、检查戴尔笔记本电脑闪屏的方法为用鼠标右键单击系统桌面的空白区域，从弹出的右键菜单中单击“属性”命令，进入到显示器的属性设置窗口。
2、单击该窗口中的“设置”标签，在其后弹出的对应标签页面中单击“高级”按钮，打开显示器的高级属性设置界面。
3、接下来单击高级属性设置界面中的“监视器”标签，从中可以看到显示器的刷新频率设置为“60”，这正是造成显示器屏幕不断抖动的原因。此时将新频率设置在“75”以上，再点击确定返回桌面就可以了。
原因二：可能是由于戴尔笔记本电脑的显卡驱动程序不正确，从而导致屏幕闪屏。
解决方法：
1、戴尔笔记本电脑出现闪屏这种情况后，此时不要再使用购买电脑时所配光盘中的驱动，可到网上下载对应显示卡的最新版驱动程序，然后打开“系统”的属性窗口，单击“硬件”窗口中的“设置管理器”按钮，进入系统的设备列表界面。
2、用戴尔笔记本电脑的鼠标右键单击该界面中的显示卡选项，从弹出的右键菜单中单击“属性”命令，然后在弹出的显卡属性设置窗口中，单击“驱动程序”标签，再在对应标签页面中单击“更新驱动程序”按钮。
3、接下来根据向导提示逐步将显卡驱动程序更新到最新版本，最后将戴尔笔记本的系统重新启动了一下，如果驱动安装合适，就会出现显示器刷新频率选择项了，再将刷新率设置成75Hz以上即可。
原因三：显示器很容易受到强电场或强磁场的干扰，这也会导致戴尔笔记本出现闪屏的问题。
解决方法：
1、为了将显示器周围的一切干扰排除干净，可将戴尔笔记本搬到一张四周都空荡荡的桌子上，然后进行开机测试，如果屏幕抖动的现象消失，那么说明你电脑原来的地方有强电场或强磁场干扰。
2、如果电源变压器离显示器和机箱太近，也会导致戴尔笔记本闪屏，因为电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰，从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，可以让问题迎刃而解。
原因四：戴尔笔记本的显示卡接触不良。
解决方法：
1、打开机箱，将显示卡从插槽中***，然后用手将显示卡金手指处的灰尘抹干净，最好找来柔软的细毛刷，轻轻将显卡表面的灰尘全部清除干净。
2、再用干净的橡皮在金手指表面擦拭了几下，以清除金手指表面的氧化层，最后将显示卡重新紧密地插入到主板插槽中，用螺钉将它固定在机箱外壳上。再开机进行测试，一般故障能够解决。
参考资料来源：百度百科：戴尔笔记本
戴尔南京售后服务点
1.南京戴尔电脑售后服务中心位于南京市建邺区江东中路108号河西万达店C座，具**置便于顾客到访。
2.该售后服务中心提供高质量的维修服务，无论是硬件故障还是软件问题，技术人员都能提供专业的解决方案。
3.技术人员经过专业培训和认证，具备丰富的经验和专业知识，能够快速准确地诊断和修复笔记本电脑的问题。
4.服务网点提供正版配件和零件的更换，确保修理的可靠性和设备的正常运行。
5.不论电脑是否在保修期内，南京戴尔笔记本售后维修服务网点都致力于为客户提供满意的服务。
6.他们的目标是在最短的时间内解决问题，确保客户的笔记本电脑恢复正常运行。
7.戴尔在全球范围内拥有官方售后服务中心，提供专业的售后维修服务。
8.顾客可以通过戴尔官方网站查询所在地区的售后服务中心地址和联系方式。
9.戴尔官网提供在线客服支持，顾客可以通过在线客服或在线留言与戴尔售后服务联系，提出问题和要求。
10.若需要售后支持和服务，顾客可以拨打戴尔官方售后服务电话，官网提供了各地区的售后服务电话号码。
11.需要注意的是，不同地区和国家的戴尔售后服务网点和服务方式可能存在差异。
戴尔笔记本官网怎么查真伪
戴尔笔记本官网查询真伪的方法如下：
首先，需要找到笔记本背面或底部的服务标签或快速服务代码。这些通常是由数字和字母组成的唯一标识码，用于标识产品的身份和配置。
然后，访问戴尔的官方网站，进入产品支持页面。在页面的搜索框中输入服务标签或快速服务代码，或者选择“自动检测您的产品”选项，让系统自动识别产品。
如果笔记本是行货，那么在弹出的页面中，可以看到电脑型号、下载最新驱动、查看保修状况等信息。此外，还可以选择系统配置来对比当前配置和原始配置，以确保产品没有被篡改或替换过部件。
如果笔记本不是行货，那么系统会提示“该服务标签（Service Tag）或快速服务代码（Express Service code）无匹配产品”，这时就需要谨慎对待，可能存在产品质量或来源问题。
另外，戴尔官网还提供了专门的防伪查询工具，可以在该工具中输入产品标识进行查询。如果查询结果显示产品为真品，那么就可以放心使用；如果查询结果显示产品为假冒或伪造，那么就需要及时联系售后服务或相关部门进行处理。
除了通过官网查询真伪外，还可以通过其他途径来验证产品的真伪。例如，可以查看产品的外观、标识、包装等方面是否符合官方标准；可以拨打官方客服电话或发送邮件咨询产品的真伪情况；还可以通过第三方机构进行产品质量检测和认证。
总之，购买电子产品时，一定要选择正规渠道和官方授权的销售商，以确保产品的质量和售后服务。同时，也要认真核对产品的标识和配置信息，以及及时查询产品的真伪情况，避免受到假冒伪劣产品的侵害。
