戴尔电脑分销渠道策略有哪些戴尔公司的营销策略是什么
一分销渠道的选择策略有哪些
我是正宗教市场营销学的大学老师我来回答您的问题。分销渠道的选择策略主要有三种:
1、密集分销
2、选择分销
3、独家分销
二联想电脑戴尔分销渠道有什么去别
戴尔直销,联想代销。
三戴尔市场战略.包括(产品策略、价格策略、营销渠道策略、广告策略、人才战略)
你提出的这个问题没有三,二小时是答不完全的,就是回答也是不尽然的,你最好到老戴的官方网站上去,老戴介绍的要比任何人都全面的,因此我就不浪费你的宝贵时间了。
四分销渠道的选择策略主要有哪些
分销渠道策略指的是企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动和管理过程。它关系到企业在什么地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务。企业应选择经济、合理的分销渠道,把商品送到目标市场。分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策,中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容。
不同的产品适用于不同的分销渠道,有许多产品特性对渠道产生影响:不易保存的产品(如易腐烂的海鲜产品)要求直接渠道;体积大的产品(如建筑材料)运输距离不宜太远、转卖次数不宜太多;非标准产品(如定做的机器设备和商用表格等)因中间商缺少必要的专业知识,一般由企业代理商直接销售;需要安装和维修服务的产品一般由企业的特许经销商销售;单位价值高的产品也常由企业的销售队伍直接销售。
不同的中间商在执行分销任务时,其从事沟通、谈判、储存、交际和信用等方面的能力不同,各自具有一定的优势和劣势,设计分销渠道时应充分考虑不同中间商的特性。
例如,代理商同时给多个生产商作代理时,产品配送的费用由这几个生产商共同分担,因此对每一个生产商来说,单位销售总费用会下降。但代理商为每个生产商付出的销售努力也像销售成本一样被分摊,销售效果下降。又如超级市场基本不提供服务,由顾客自由选择,也不送货,而百货公司则力图提供尽善尽美的服务。
五戴尔公司的营销策略是什么
一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。
二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
最后是销售渠道策略。在DELL的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略,但是可以看出,其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。这是因为Dell在提供用户自定义设计时曾经提出了这种服务的一项优势:正是由于采用了这种服务,才减少了二次安装和二次搬运,减少了中间商的介入,这不但大大降低了成本,使计算机可以卖得很便宜,同时,也使得计算机发生故障的可能性减到最小。Dell公司以这种直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。
三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提高顾客忠诚度。
作为一个电脑业这样的高新技术产业,其服务环节是相当重要的,可以说,是决定公司成功与否的一个关键因素。因为对一个用户来说,购买的不仅仅是机器本身,更重要的是其相关的服务。
Dell公司的总裁在谈到今后如何继续保持强劲的发展势头时说:“我们这个行业对客户总是漠然置之,今后我想把客户服务提高到一个全新的高度。”这并不是一句泛泛的推销口号,公司已经认识到客户服务是今后争夺市场的关键,并提出了一系列衡量服务质量的标准,如交货准时率、首次修机成功率、24小时内维修人员到场率等等。事实证明,对于DELL公司的许多客户来说,首先是被Dell的价格所吸引,但后来价格并不成为主要因素,公司的客户支持和服务才使他们之间建立了供求关系。
首先,Dell提供完善的网上技术服务和技术支持。Dell公司提供的网上服务和技术支持十分广泛,有用户问题解答、Windows98的升级问题说明、2000年问题的解决方案、软件升级的通知等等。广泛的服务不但能够提高其产品的内在价值,也能够获得用户的满意度,提高产品的竞争能力。
第二,开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题不仅包括2000年问题、服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
第三,提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等等。
第四,订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。
今天的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
六联想和戴尔的分销渠道模式有何不同
联想以前用的是传统的经销商模式,各地区经销商在联销产品销售中占有重要地位。当然现在联想是采用传统经销商模式与直销两种模式在运行。
戴尔呢!以前在国外市场上,特别是美国市场上一直都是直销的模式。现在有所改变,在美国开上了第一家体验店。
而在国内它的直销方式一直得不到良好的效果,也开始在经销商销售和体验店等模式。
七戴尔笔记本的销售渠道都有什么形式
门店啊网购啊但是一般网上都不怎么靠谱,门店的有可能会是样机,只需要在门店购买时检查好就行了。戴尔的电脑一般都是一个纸箱子里面打开是一个白色的袋子,注意看纸箱子的底部有没有抠开过的痕迹,还有就是纸袋子的封口胶有没有撕过的痕迹。撕过的话看得出来的。买的时候尽量不要交定金。手打,请采纳。
八戴尔公司的营销策略是什么非常谢谢
一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。
二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗
九分销渠道策略有哪些
1.密集分销策略
在密集分销中,凡是符合生产商的最低信用标准的渠道成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着渠道成员之间的激烈竞争和很高的产品市场覆盖率。密集式分销最适用于便利品。它通过最大限度地便利消费者而推动销售的提升。采用这种策略有利于广泛占领市场,便利购买,及时销售产品。而其不足之处在于,在密集分销中能够提供服务的经销商数目总是有限的。生产商有时得对经销商的培训、分销支持系统、交易沟通网络等进行评价以便及时发现其中的障碍。而在某一市场区域内,经销商之间的竞争会造成销售努力的浪费。由于密集分销加剧了经销商之间的竞争,他们对生产商的忠诚度便降低了,价格竞争激烈了,而且经销商也不再愿意合理地接待客户了。
2.选择分销策略
生产企业在特定的市场选择一部分中间商来推销本企业的产品。采用这种策略,生产企业不必花太多的精力联系为数众多的中间商,而且便于与中间商建立良好的合作关系,还可以使生产企业获得适当的市场覆盖面。与密集分销策略相比,采用这种策略具有较强的控制力,成本也较低。选择分销中的常见问题是如何确定经销商区域重叠的程度。在选择分销中重叠的量决定着在某一给定区域内选择分销和密集分销所接近的程度。虽然市场重叠率会方便顾客的选购,但也会在零售商之间造成一些冲突。低重叠率会增加经销商的忠诚度,但也降低了顾客的方便性。
3.独家分销策略
即生产企业在一定地区、一定时间只选择一家中间商销售自己的产品。独家分销的特点是竞争程度低。一般情况下,只有当公司想要与中间商建立长久而密切的关系时才会使用独家分销。因为它比其他任何形式的分销更需要企业与经销商之间更多的联合与合作,其成功是相互依存的。它比较适用于服务要求较高的专业产品。
DELL营销模式
DELL之前,在杂志上看到很多关于DELL零库存的情况,DELL的直销模式,DELL的按单模式,但是到底如何实现的,DELL的竞争力在哪里,这几者之间的关系是什么关系,都不清楚,在这次与DELL的各层次的运作人员接触了之后,我们同行的一致感受到自己巨大的差距,与DELL相比,我们的管理太粗放,我们人员的素质与国际化水平差距太大,回来后,在我们的印象中,DELL不再是神秘的,而是“可怕”的,因为按照DELL的这种速度发展下去,DELL将势不可挡。
一、DELL的产业模式
DELL的定位非常的清晰,就是DELL是一个销售的公司,所以整个公司以销售为主导,在中国DELL共1500人左右,销售人员占600人,主要是电话直销,DELL一直认为强大的销售能力与销售的速度是其开展供应链各项工作的基础,比如按单生产,比如零库存,比如低成本,失去快速销售的基础,也谈不上其他的供应链的模式。
产业链上,一切围绕如何赢利,所以DELL只做计算机与计算机相关联的产业,目的是做精做细,同时至于DELL自己亲自做什么,取决于这一部分的增值程度,没有价值的工作DELL不去做,比如物流,DELL全部是外包为主,制造的大部分环节也已经外包,使其在制造时零部件的种类非常少,管理成本很低。
DELL的竞争优势在于其成本,DELL之所以能够在高科技行业稳步的发展,主要还是低价的策略,这种低价策略决定:DELL的研发人员非常少,DELL在供应链各环节深入持续挖潜,不浪费每一分钱,下面一组数据可以说明:2003年中国DELL全年的销售收入为265亿人民币,但这些产值的固定资产的投资仅为5000万(厂房、设备等)。
二、DELL的按单制造的模式
DELL按定单生产的模式实际上是按定单装配与按定单发运,其采购的环节不是按定单,而是按预测组织,按库存补货的形式,使物料的保障非常的平滑,这一点我们有很多改进的地方。
1、采购定单的下达,根据DELL6个月的预测,下达备料计划给供应商,这份定单上只有数量,但没有价格,6个月的预测是到天的。
2、供应商准备2周的库存放到DELL的第三方物流商BACK的仓库,每天根据用量与预测向BACK补货,订单不是合同,只是可收货的一个依据。
3、生产线根据已排到生产线的定单,每2小时向BACK发出补货的指令,BACK根据指令向生产线配送,但是配送的原则是最小只到小包装,DELL在考虑补料需求的时候就考虑定单与最小包装,原则上BACK不分拣到件。部分的包装物由供应商根据信息直接配送到DELL。
4、BACK出库扫描检查装箱的正确性,同时出库,减BACK的库存,DELL到货扫描再次检查,同时增加生产线工位的库存,也同时触发信息,将每件物资送到什么分拣的工位上。
5、物料每2小时补充到拣配的工位上,中国DELL有三条线,服务器、PC与笔记本,每条生产线的前端是条分拣线,配备月5人专门按单分拣,分拣完后,由一个扫描点统一逐件扫描,一台一个周转容器,容器很简单,都是DELL自己用泡沫做了隔断,不容易混淆。DELL不是流水线的模式,而是一个工人对一台机器从头到尾的安装完成,在分拣完成后,生产线装配工人再扫一遍校验,目前正在试点两人一边一个安装,但还有争议,因为这种模式好处是减少每个员工的动作,不好的地方是两人永远无法同步,会有一些等待的时间浪费在里面。这是DELL的一个正在做的项目,所有的项目都是为如何降费,如何提高效率而设计的。
6、物料基本是免检,入厂100%是合格的,目前只有下线一个质量控制点。
7、成品是外包给各物流公司,按国际,按公司分类存放暂存区,在这个区域再匹配一些特殊的定单,如追加音箱,要两块硬盘等的客户。
8、成品是人工装箱,因为DELL认为中国人力的成本低。
物料自到厂到成品出库,平均为2.7天,即从原材料―在制品―成品只占用DELL2.7天的现金占用。在其工厂收货后供应商根据收货的信息开具发票,DELL统一在收到发票后50天对供应商付款;而DELL是收到客户的货款后,定单才能在系统下达,这样DELL有巨大而良好的现金流,目前中国有10亿银行存款,全球有400亿银行存款。
三、DELL的订单系统
1、DELL有强大的订单管理系统,自客户的意向开始在系统就有跟踪,同时DELL只有在收到货款后才能确认定单,所以订单的准确率非常高,其6个月预测的物料准确率为70%,型号的准确率为90%,使其后端的供应链比较稳定。
2、DELL没有ERP系统,基本是以自己设计为主,加一部分成熟的软件,每天平衡T+14的定单的物料保障的情况,必须所有的物料齐全后才能排产(系统自动),排产是到小时的。
3、每天DELL生产7500个定单,最大的定单不超过50台,如大于50台则系统自动拆单,目的是让一个单的物料最少的时间呆在生产线上,加快物流的速度。
四、DELL的标准化
DELL对标准化的要求很高,其标准化有个KPI的考核指标,是同类产品不重复的物料数/产品的型号,每年这个数据必须比上年降低20%,而且DELL也帮助厦华整合零部件的种类(彩电),将4万种减少为2万种。
五、DELL的组织、管理与人员的竞争力
DELL的组织非常扁平,上下级的关系已被流程的关系所替代,基本分为销售、市场、运作、工程等。
其市场部非常重要,是根据公司的目标制订具体到型号的目标,比如,中国DELL的目标是比行业水平增长再提高30%,市场部根据这个目标与产品的规划制订每个型号的销售目标与定价,在这个基础上,财务制订保守的目标(一般低于市场预测),而生产指定其产能目标(一般高于市场预测),每个季度滚动调整,全公司每个员工围绕其目标开展工作,所以根本不会发生订单大于产能的情况。
采购部门根据生产部门制订的产能计划向供应商发布采购的预测,要求必须在BACK备两周的原材料的库存,如果因DELL的原因发生新品的更改或其他使原材料不能使用的情况,DELL承诺承担两周库存的损失(虽然这部分的物料的物权不是属于DELL的)。
DELL的新品推出的过程非常的规范,在新品推出的前4个月,开始在全球的5个工厂内推介,一方面排查目前的工艺是否满足新品的高效率制造,另一方面则由采购部门排查原有供应商库存的信息,总部会统筹考虑决定切换的时间,但切换指令一旦下达,则全部一刀切。
销售部门是一个执行的部门,执行的是市场部的目标,对产品不会挑来挑去,唯一的任务是将目标不择手段的去完成。
订单管理部是一个中枢的环节,他是连接生产、采购、销售、市场的中枢,基本的工作由系统完成,但是其主要处理异常的信息。
DELL是个全球的企业,每周至少开一次全球的电话会议,其员工描述“在黑暗中听着英语”晕头转向,压力很大,但信息量也很大,如发生缺货的现象,经常由人员提着包在全球调料,目标是零停线。
中国DELL的工资不是很高,4000-5000元之间,但员工压力大,前几年因DELL的股票价值持续增长,成为稳定员工队伍的主要办法;随着竞争的激烈,DELL每年人员的流失率在20%左右,但为了员工队伍的稳定,其想了很多的办法直得我们的借鉴。
1、员工的满意度调查。每年DELL总部会请第三方咨询公司做一个不记名的问卷调查,目的是调查员工最关心的是什么,员工最想要什么,根据调查结果,DELL会针对竞争对手的薪酬、福利、加班等影响员工稳定的因素制订一个改进的方案。
2、为加强与员工的沟通,DELL对管理人员与干部的考核分为3部分,40%为目标的完成,40%为员工对你的评价,20%是领导对你的评价(主要看模式与创新),这样造成的氛围是只要员工提出的问题,均会很快的得到反馈与答复,增加员工的满意度。否则会与这个干部年末的加薪等直接挂钩。
我们是DELL的竞争对手,所以通过其他渠道请了DELL的几个人做了讲解,分别为销售、营运与订单、制造,在DELL的时间为3年,6年,2年。但是员工的素质都比较高,他们体会最深的是DELL做企业的方法,会让每个管理人员受益终身。在所有的部门,优化流程与改进均来自与个人发起,会组成很多跨部门的团队(也就是6个δ小组),立项时说明现状与改进后的效益,年末拿出取得效益的见证性资料。这些均是员工自发来做的,每个项目都会加分,如果没有项目,年终考评不会合格,多做项目多加分,年终奖励兑现及影响明年的薪水的水平。
最后感觉比较深的是在DELL一切以数据说话,离开数据,任何工作与项目免谈。
六、值得我们借鉴的地方
1、其订单的模式可以借鉴,即在采购是补货的方式,100%推进寄售,立体库全部为供应商的物了,按小时向工厂补货;
2、大的关键的物资必须逐件推进贴或印刷条码,分拣扫描,防错;螺钉等低值易耗品向工位补货,不在按单拣,但建立周盘点制度;
3、对于出口的定单多的,应通过不同的定单不同的包装容器来解决防错化;
4、可借用DELL的标准化的指标体系来逐步减少零部件的数量;
5、借鉴KPI指标体系的设计;
6、借鉴6个δ项目的方式,由专家与员工结合在一起推进;
7、借鉴与员工沟通的模式,稳定员工的队伍。
戴尔公司的营销策略是什么
一.戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。
二.充分利用互联网技术,公司网业向客户提供大量信息,使了解起动向及新产品,起到十分好的推销作用。
在促销策略方面Dell网业也起着举足轻重的作用。
首先是广告。广告在Dell的网页中无处不见。Dell的网页中有各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表,有的广告甚至做成了幻灯片的形式。这些都能充分地激发顾客的购买欲望。
第二是公共关系。在DELL公司的主页中,也有不少地方体现了公司的公共关系策略。例如,在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍,还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
最后是销售渠道策略。在DELL的网页中虽然没有明确提出其销售渠道的策略,但是可以看出,其采用的销售渠道策略是一种直接销售形式,即没有中间商。这是因为Dell在提供用户自定义设计时曾经提出了这种服务的一项优势:正是由于采用了这种服务,才减少了二次安装和二次搬运,减少了中间商的介入,这不但大大降低了成本,使计算机可以卖得很便宜,同时,也使得计算机发生故障的可能性减到最小。Dell公司以这种直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。
三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提高顾客忠诚度。
作为一个电脑业这样的高新技术产业,其服务环节是相当重要的,可以说,是决定公司成功与否的一个关键因素。因为对一个用户来说,购买的不仅仅是机器本身,更重要的是其相关的服务。
Dell公司的总裁在谈到今后如何继续保持强劲的发展势头时说:“我们这个行业对客户总是漠然置之,今后我想把客户服务提高到一个全新的高度。”这并不是一句泛泛的推销口号,公司已经认识到客户服务是今后争夺市场的关键,并提出了一系列衡量服务质量的标准,如交货准时率、首次修机成功率、24小时内维修人员到场率等等。事实证明,对于DELL公司的许多客户来说,首先是被Dell的价格所吸引,但后来价格并不成为主要因素,公司的客户支持和服务才使他们之间建立了供求关系。
首先,Dell提供完善的网上技术服务和技术支持。Dell公司提供的网上服务和技术支持十分广泛,有用户问题解答、Windows98的升级问题说明、2000年问题的解决方案、软件升级的通知等等。广泛的服务不但能够提高其产品的内在价值,也能够获得用户的满意度,提高产品的竞争能力。
第二,开设网上在线论坛。不仅是大客户,那些小型企业、大批的居家办公者也被吸引在Dell品牌的周围。从1998年秋季开始,DELL设立的高层主管与客户的在线论坛“与Dell共进早餐”,扩大到小型的商业用户,这种现场聊天的话题不仅包括2000年问题、服务器市场走势等大题目,而且还设法让一般用户有机会提出各种各样的问题,然后通过Dell的在线知识库在人工智能软件帮助下给予自动回答。
第三,提供搜索服务。Dell也提供了全方位的搜索服务。设置搜索服务可以方便用户查找自己所想要的产品和技术支持。搜索的范围很宽,既有对硬件的搜索,也有对软件的搜索;既有对各种组装好的整机的搜索,也有对各种零配件的搜索等等。
第四,订单查询。客户只需在网上输入六位数字的客户编号或者购货订单编号,几分钟内,将得到一份有关订单进展的详细报告。
今天的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。