戴尔电脑售后服务电话是多少
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro/成铭Chenming、Latitude、OptiPlex系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support(金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务)以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
扩展资料:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、进液、挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用、蓄意破坏或者**、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题并诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询
参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台
戴尔售后咨询
戴尔售后咨询电话400-881-1858。
专业的服务团队,为您带来超值的服务体验。您可电话咨询服务时间,我们会尽量帮您提供分时间段服务,或通过戴尔线上工程师指引直接到店维修,也可查询附近维修服务网点,查找到店,便捷高效。
戴尔作为一家IT技术公司,致力于为用户提供全面高效的解决方案。以综合的服务体系,为消费者提供线上诊断,上门维修,智能软件故障诊断提醒,授权服务中心送修等多种维修方式,高效、智能、专业的服务,全方位帮助消费者解决维修问题。
全面防护,呵护您的健康:
在这个特殊时期,根据社区及物业规定,店面每日消毒,人员测温上岗,实时健康监测,对顾客实行扫码体温登记,为消费者提供一个干净、放心的环境。
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2、针对商用成就Vostro/成铭Chenming、Latitude、OptiPlex系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
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意外损坏服务的保修范围:碰撞、进液、挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用、蓄意破坏或者**、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
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