hp dv6-1228tx 换装XP系统 应该怎么弄,需要注意哪些问题
您好，感谢您选择惠普产品。
一、您这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用VISTA或WIN7系统，以获得最佳的性能及稳定性。另外，即使安装上XP系统，也很可能由于没有合适的驱动安装而使用的。如果您非常需要使用XP系统，请您参考以下建议：
1、跟您解释一下，您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世，因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。
2、考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性，官方不建议您降级系统使用；若您坚持使用xp系统，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考，仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，第二种是寻找集成好相应芯片组驱动的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
3、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法，您在XP系统安装前，根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序**到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCIController驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
（5）有关SATA驱动，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】进行查询，网址如下：
注：关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
4、关于如何安装xp系统及分区，您可以参考下面的官方文档：
二、温馨提示：由于您的笔记本出厂时预装了VISTA系统，对于这个预装系统，请您参考以下建议：
1、建议您刻录出这台笔记本的VISTA系统恢复光盘后再改装系统，以备以后恢复预装系统时使用。
刻录恢复光盘方法：您点击开始菜单--所有程序--Recovery Manager，根据屏幕提示操作，就可以刻录了。
2、由于F11功能只能在预装系统中使用，因此在您改装为其它系统后，预装VISTA系统中的F11一键恢复功能将无法使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普envy 4-1228tx 显卡驱动怎么安装
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您安装了惠普官方网站上发布的这款机器的ATI显卡驱动，那么这个ATI显卡驱动中通常包括了INTEL集成显卡驱动，因此是可以不用单独安装INTEL显卡驱动的。
2、如果您安装的是WIN7 64位系统，您可以安装下面这个8750m的显卡驱动，里是包括的显卡控制面板的，链接如下：
3、有关触摸板无法锁定的情况，请您参考以下建议：
（1）您“双击”触摸板左上角位置的小点，看是否可以关闭触摸板。当指示灯为橙色时，表示触摸板关闭；当指示灯不亮时，表示触摸板开启。
（2）或者，请您点击开始菜单---控制面板---鼠标---装置设定值，点击“禁用”，点击确定，可以关闭触摸板。（点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。）
（3）如果不好用，这个情况很可能是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重新下载安装触摸板驱动后重启电脑试试。WIN7 64位系统下触摸板驱动如下：
（4）如果上面方法不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普Envy 4 1228tx触摸板无法使用。
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本现象，更新驱动、恢复BIOS默认值、重新安装纯净版系统都无法改善，可能是触摸板硬件故障导致的，可以考虑通过刷新惠普官网提供的BIOS尝试。
需要留意的是：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要您自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
2-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右；
3-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
4-刷新的过程中，不要异常中断；
BIOS下载链接如下：
如果您不方便刷新，或操作后无法解决您的问题，建议您联系维修中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
