惠普电脑 hp 242 g1 新机子麦克无声 不知为何
您好，感谢您选择惠普产品。
一、以win7、win8系统为例，您可以尝试以下方法看看是否能够解决您遇到的问题：
1、首先右键点击右下角小喇叭图标->录音设备，进入声音设置菜单，
2、右键点击“Internal Mic（内置麦克风）”选项，点击“设置为默认通信设备”，
3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。
二、如果进行上述设置后机器的问题依旧，建议您更新笔记本的最新声卡驱动：
win7：
win8：
HP 242 G1能把旧硬盘换成SSD硬盘吗
您好，欢迎您使用惠普产品~
这款笔记本提供了专用于固态硬盘的msata接口，稳定运行测试最大可用32G容量。使用机械硬盘的SATA2接口接固态硬盘只能试试看，无法识别还需要将这个接口更换回机械硬盘使用的，没有其他可以设置调试的方法，最高支持机械硬盘1T 5400转/分
希望以上回复对您有所帮助
笔记本惠普242g1开机无法进入系统。求解
您好，感谢您选择惠普产品。
1、bootmgr is missing press CTRL+ALT+DEL to restart是指bootmgr文件丢失，请按CTRL+ALT+DEL重启电脑。请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个现象的，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存）后才出现这个现象的，如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
2、如果您没有进行过特殊操作，请您在开机（或重启）时，不停点击F8按键看是否可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，如果可以看到，请您选择它后测试是否可以正常进入系统。
3、如果不能进入系统，请您开机按F8键看是否可以进入安全模式，如果可以，并且您是之前进行过软件方面特殊操作后才出现这个现象的，您可以尝试看是否可以恢复之前特殊操作及备份重要数据。
4、如果问题依旧，建议您开机按F2键来检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果硬盘和内存检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，这个情况很有可能是系统有问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。您可以参考下面方法来从光驱引导系统光盘试试：
a、请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--BootOptions下面将Legacy Support设置为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--ExitSaving Changes--yes保存退出，然后再安装系统。
b、在设置后，您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或OpticalDisk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。（提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现pressany key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。）
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
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