hp431官网驱动装不了
您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）右键点击计算机选择管理--设备管理器，然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
2）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载新安装的程序及更新。
3）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
4）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
为什么HP431 的显卡转换不了去那下载更新驱动呢
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普hp431是商用机型系列总称，有多种配置，若使用的笔记本配置了双显卡，需要安装windows7系统加载独立显卡驱动才能实现显卡切换功能，XP系统不支持这个功能。驱动可以通过惠普官网下载安装，
windows7系统独立显卡驱动下载链接如下：
windows7系统下,点击系统桌面空白处右键,选择"配置可交换显示卡"选项进入设置界面,
点击设置界面右侧"浏览",选中需要启用独立显卡的程序（此处需要留意指定的程序必须是软件安装目
录下的主程序，若指定桌面软件快捷方式无效）,再选中添加到列表中程序，右侧选项为高性能即可.设置完成后,系统会自动检测运行的程序,当需要色彩渲染等对显卡要求参与的运行时由系统自动控制启用独立显卡工作;无法强制设置始终使用独立显卡运行功能的。
设置界面如下图例：
希望以上回复能够对您有所帮助。
你好,请问我用的HP431笔记本,应该用那个版本的显卡驱动
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、惠普推出的双显卡切换技术不支持XP和Vista系统，同时笔记本BIOS中没有屏蔽某个显卡硬件的选项，所以XP及Vista系统下只能使用集成显卡，因此如果您需要进行显卡切换，那么您机器首先是需要安装windows7后才能切换。
2、您这款机器win7下的显卡驱动如下，建议您可以尝试安装下下面的驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
Intel：
ATI：
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
