惠普k4710s开机第一次不显示无线网络重起就可以
您好!感谢您选择惠普产品。
如果机器重启后无线网络就可以正常使用,那么您所述的问题硬件方面的问题不大的,出现您所述的问题很能是无线网卡驱动或系统方面出现了问题,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,卸载无线网卡设备,并重新安装相应的驱动,4710s的无线网卡驱动如下:
XP下无线网卡驱动:
Vista下无线网卡驱动:
win7下无线网卡驱动:
2、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
3、在控制面板中运行windowsupdate进行下系统更新。
4、若进行上述操作后问题依旧,您可以尝试保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是否可以解决。
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Hp probook4710s蓝屏死机
您好,感谢您选择惠普产品。
1、0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题,这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。由于机器是添加内存后又出现的蓝屏,建议您卸下新内存,再测试机器是否可以正常运行。如果可以正常运行,这个情况很可能是由于新内存与机器兼容性不好或新内存有问题造成的,建议您不要使用。
2、如果卸载新内存后机器仍有蓝屏现象,您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个现象,如果没有这个现象,只是进入系统后才有这个蓝屏现象,那么如果您没有特别需要的随机启动的启动项,在您正常进入系统后,建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象,以免是某些程序之前兼容性不好造成的。
2、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。
3、如果您安装的驱动并不是从惠普官方网站上下载的,建议您安装惠普官方网站上发布的驱动例如显卡驱动试试。为您提供惠普官方网站上发布的这款笔记本的全部驱动下载地址如下:
5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障,检测方法:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,点击system diagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
温馨提示:如果您确认系统没有问题,建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否其它硬件有故障,并进行处理。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,或者如果BIOS中也有蓝屏现象,也说明硬件有故障,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普ProBook 4710s VX599 想扩展到8G 内存用什么样的好
您好,感谢您选择惠普产品。
1.4710s笔记本有2个内存插槽,支持DDR3 1333MHz内存,单条最大支持4G内存,最大支持内存总量为8G(4G*2);
温馨提示:32位的操作系统如果安装了4G或者4G以上容量的内存,受到系统本身内存映射访问的局限性,并不会完全的利用到全部容量的内存。如果您想要完全识别4GB或者4G以上容量内存,建议您安装使用64位操作系统。
2.如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)咨询添加原厂备件。
3.如果您想要个人进行备件升级,建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买,以免硬件不兼容导致机器无**常工作(即使是相同品牌,不同批次的内存,也有可能出现兼容性问题)。
希望以上回复能够对您有所帮助。