惠普Pavilion 15-e065tx 的无线网开关在哪儿
您好，感谢您选择惠普产品。
经查询pavilion 15-e065tx的无线开关是f12,单独点击f12或fn+f12即可使用；
如果您的无线开关无法使用，请您参考下面的的步骤操作：
1、建议您更新无线网卡驱动，以便排除驱动的原因导致无线开关无法使用：
Atheros:
Realtek:
Ralink:
请您对应您设备管理器-网络适配下的无线网卡信息对应安装；
2、建议您恢复bios，步骤：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
3、如果以上操作都无法解决您的问题，那么您的问题不排除系统方面的原因，建议您备份数据后，使用纯净版系统光盘重新安装测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
前天刚买了惠普e065但商家没给说明书,说是有蓝牙也没找见
您好，感谢您选择惠普产品。
1、e065并不是机器完整型号，例如类似HP Pavilion 15-e065tx字样是完整型号。如果这款机器是HP Pavilion 15-e065tx（产品号F6C26PA#AB2），那么这款机器出厂前是没有预装内置蓝牙的。
温馨提示：您也可以看到设备管理器中并没有内置蓝牙设备，也说明没有内置蓝牙。
2、另外，如果您这款笔记本是其它型号，建议您可以描述一下机器完整型号，然后我们为您查询相关配置信息。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普pavilion 15-e065tx windows未能启动
您好，感谢您选择惠普产品。
一、请问您所说的“未能启用”具体是指什么方面呢？比如是指开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮？还是指可以正常开机，屏幕亮起，只是无法进入系统呢？
二、如果您是指可以正常开机，屏幕亮起，只是无法进入系统，那么请您参考以下建议：
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。
3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障，检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，请您开机后按ESC键后看是否有F2检测硬件选项，如果有，您可以检测一下硬件。）
（1）如果硬盘和内存检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复能够对您有所帮助。
