电脑型号是HP envy6 1015tx 安装官方的驱动无法切换显卡配置
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的这款笔记本是双显卡机型，在显卡驱动都安装好的状态下是可以右键桌面空白处，在下拉菜单可以看到“配置可交换显示卡”的选项： 1）、如果机器有“配置可交换显示卡”那么您可以选择“配置可交换显示卡”--“高性能/省电”模式进行切换，即可切换机器的显卡；如果您机器没有高性能/省电模式的按钮那么您机器是按应用程序的方式切换显卡的，您可以在桌面上点击右键--选择“配置可交换显示卡”然后在弹出的界面中点击浏览选择您需要切换的程序然后再点击“省电”或“高性能”即可根据程序切换显卡（高性能模式为使用独立显卡；省电模式为使用集成显卡）。
2、通过您上传的图片来看显卡驱动虽然看起来没有异常，但是桌面空白处右键单击还是没有“配置可交换显示卡”的选项，很可能是由于显卡驱动没有安装好造成的。建议您卸载之前安装的全部显卡驱动，再重新安装下面的显卡驱动试试。（1）（sp58044软件包可同时为两种图形处理器(GPU)提供驱动程序）（2）卸载驱动方法：请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，查找是否有INTEL、ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序，如果有，请您右键点击它，选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
惠普Envy 6-1015tx(B4Q30PA)产品简介
HP Envy 6-1015tx是一款搭载Intel酷睿 i5 3317U处理器的强大笔记本，配备4GB内存和500GB硬盘，内置刻录光驱，满足您的存储需求。15.6寸的大液晶屏为用户提供舒适的视觉体验。此外，其采用AMD Radeon HD 7670M独立显卡，无论是日常办公还是轻度娱乐，都能提供不错的图形处理性能。内置摄像头方便您进行视频交流，预装的Windows 7 Home Basic操作系统则保证了系统的流畅运行。
惠普（Hewlett-Packard，HP）是一家历史深厚的美国资讯科技巨头，由斯坦福大学的威廉·休利特和戴维·帕卡德于1939年创立。作为全球领先的科技公司，惠普业务广泛，涵盖打印机、数码影像、软件开发和信息技术服务等领域，尤其在打印和成像以及IT服务领域有着显著的市场份额。
关于保修，HP Envy 6-1015tx享有全国联保的服务，享有三包政策，质保期为1年，包括部件和人工保修。对于家用系列笔记本，服务时间为周一至周五8:30-18:00，周六和周日8:30-17:30（节假日除外），商用系列则有相应的工作日服务时间。在保修期内，如产品出现问题，可通过查询最近的维修点获得厂商的专业支持，包括7天内退货和15天内换货，超过15天的质保期内，可享受免费保修服务。
惠普envy6-1015tx能不能扩展内存
您好，感谢您选择惠普产品。
envy6-1015tx笔记本使用的是DDR3 1600内存，出厂预装4G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持8G容量，您最大可以添加一个8G内存使用。
硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,
若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
