hp无法与扫描仪通信
您好
感谢您选择HP产品
1复印是否正常
2确认熟知扫描的方法（1：wia方式，2：twain方式）
3检查扫描驱动是否正确安装（u**线不能超过2米）
4关闭杀毒软件，防火墙后测试
5换电脑测试
我是HP员工。
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惠普m226打印机无法建立扫描仪通信
重启一下扫描服务。
重启扫描服务的步骤：
1、点击“开始-运行”；
2、在弹出的“运行”窗口输入：services.msc，点击“确定”打开服务列表；
3、在打开服务列表中找到并选中“Windows Image Acquisition(WIA)”，右键单击选择“属性”；
4、在“Windows Image Acquisition(WIA)”属性窗口中，点击“登录”选项卡，选择登录身份为“本地系统账户”；
5、在“Windows Image Acquisition(WIA)”属性窗口中，点击“恢复”选项卡，第一次失败改为“重新启动服务”并点击“确认”退出属性设置；
6、退出属性设置后，自动回到服务列表，选中“Windows Image Acquisition(WIA)”，右键单击选择“所有任务-停止”；
7、完成上步操作后，选中“Windows Image Acquisition(WIA)”，右键单击选择“所有任务-启动”。
这样重启扫描服务就完成了。
...扫描功能突然不好用了,提示无法与扫描仪通信。如下
我出现这种问题时，使用HP官方的打印机和扫描仪doctor程序诊断，到了WIA服务这一步出错，确认了是系统WIA服务问题导致了“无法与扫描仪通信”问题。查看WIA服务登录方式就是显示为本地账户。
您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
这个扫描仪是需要连接电脑的，如果不能使用，请检查以下：电脑一体机驱动是否安装正常。一体机连接电脑的数据线是否正常。
复印是否正常2确认熟知扫描的方法（1：wia方式，2：twain方式）3检查扫描驱动是否正确安装（u**线不能超过2米）4关闭杀毒软件，防火墙后测试5换电脑测试我是HP员工。
当你使用惠普打印机扫描时，如果出现无法扫描的问题，可能是由于以下原因：驱动程序问题：如果你的打印机驱动程序没有正确安装或需要更新，则可能会导致无法扫描的问题。
你说的扫描仪是什么类型的是打印复印一体机还是别的什么如果是打印复印一体机安装的话你要正确的选择端口你看你端口的型号安装的时候一定要选对。
