京东笔记本换货,京东换货快还是退货重新买快

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京东笔记本电脑怎么退货

京东笔记本退货时不需要把原来的系统还原回去。

京东笔记本换货,京东换货快还是退货重新买快-第1张图片-星选值得买

京东自营商品售后服务总则:

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

第三方卖家商品售后服务总则:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;

退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;

京东上买的笔记本电脑是否只换不修呢

京东180天只换不修规则是指京东商城对某些商品实行的售后服务政策,即自商品签收之日起180天内,如果出现质量问题,用户可以无条件申请换货,而不需要修理。该政策适用于部分3C数码、家用电器、运动户外、钟表珠宝、汽车用品等商品。

注意事项:

1、该政策只适用于符合条件的商品,用户在购买时需查看商品详情页面是否支持180天只换不修服务。

2、商品符合换货条件的,用户可以在商品签收后180天内提出换货申请,京东会安排售后服务。

3、换货期间,用户需保证商品及配件齐全,并保持商品的原样性,否则可能影响换货服务的正常进行。

4、该政策不适用于商品质量问题属于人为损坏、商品损坏超出保修范围等情况。

5、换货服务期限如遇法定节假日等情况顺延。

需要注意的是,180天只换不修政策的适用范围有限,用户在购买时需仔细阅读商品详情页面,了解商品的售后政策。同时,京东商城还有其他的售后服务政策,如7天无理由退换货等,用户可以根据自身需求进行选择。

京东购买的笔记本电脑,已经过去了12天,能退货吗

已经不可以退货了但是可以换货

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

第三方卖家商品售后服务总则:

1、自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

2、本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;

3、退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;

扩展资料

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5.30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料:京东帮助中心

参考资料:百度百科-三包政策

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