华为手机助手怎么连不上电脑
可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1.如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击设备文件管理(MTP),然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
5、若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB调试。
2)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
6、若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
7、若手机能查看照片,连接电脑无法查看,就进入设置>应用管理>更多>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机。
若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
安装了华为手机助手连不上电脑怎么办
EMUI8.0手机请更新Hisuite到最新版本。
请您按照以下步骤进行尝试操作:
步骤一:请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常(比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输),通知栏有提示才能说明线路连接正常。
如下图:
图一是低于EMUI4.0系统手机的通知栏界面;
图二是EMUI4.x及以上系统手机通知栏界面;
图三是EMUI5.0及以上系统手机界面。
解决办法:插拔手机,更换USB口或者数据线,重启手机/电脑。
步骤一:请确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常(比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输),通知栏有提示才能说明线路连接正常。
步骤二:确认打开HDB连接。
进入手机【设置】,搜索关键字“hdb”,点击搜索结果中的【允许HiSuite通过HDB连接设备】,开启【允许HiSuite通过HDB连接设备】,并在弹框中勾选【始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备】后点击【确定】。
步骤三:若是EMUI4.0手机,进入手机【设置】-【应用管理】-【高级】-【忽略电池优化】,点击【允许】中的【所有应用】,找到“华为手机助手”,选择【允许】。
步骤四:确认驱动是否安装正常。
电脑右下角有图标,提示驱动未安装,不能说明驱动安装失败,有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法,连接手机,在桌面右键点击【计算机】在弹出的界面左键点击【管理】-【设备管理器】。
打开设备管理器后,设备中至少有adb或者hdb驱动,并且该驱动上没有问号或感叹号。
若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动,请将手机助手卸载后重新安装,可自动安装驱动。
步骤五:开启USB调试,尝试使用ADB连接。
开启ADB连接方法:
1、EMUI8.0及以上系统手机:
(1)进入【设置】-【系统】-【关于手机】,多次点击【版本号】开启【开发人员选项】;
(2)回到【设置】-【系统】-【开发人员选项】,打开【USB调试】开关,并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
2、低于EMUI8.0的手机:
(1)进入【设置】-【关于手机】,多次点击【版本号】开启【开发人员选项】;
(2)回到【设置】-【全部设置】-【开发人员选项】,打开【USB调试】开关,并勾选弹框中的【始终允许这台计算机进行调试】。
华为手机助手连接不上电脑怎么办教你解决方法
解决方法:华为手机助手连接不上电脑的问题
当华为手机助手无法连接电脑时,您可以尝试以下解决方案:
一、检查连接线和USB接口
1.确保使用的连接线是原装或者品质良好。
2.尝试更换不同的USB接口连接电脑,排除接口本身的问题。
二、检查手机设置
1.在手机设置中,确认已开启“开发者选项”中的“USB调试”功能。
2.同时检查“华为手机助手”是否在“可信任的外部设备”列表中。
三、更新软件版本
1.确保您的华为手机助手是最新版本,如有更新,请及时下载并安装。
2.检查电脑系统是否有更新,保持系统处于最新状态有助于软件的正常运行。
四、重启电脑和手机
有时,简单的重启操作可以解决临时的连接问题。尝试重启您的手机和电脑后再次连接。
五、查看防火墙和安全软件设置
某些防火墙或安全软件可能阻止华为手机助手的正常运行。请确保这些软件的设置允许华为手机助手的正常运行。如需关闭防火墙或调整安全软件设置,建议在更改设置前备份重要数据,并在更改后重启电脑。
上述方法有助于解决华为手机助手连接不上电脑的问题。如果问题仍然存在,建议您查阅华为官方支持网站或联系华为客服寻求进一步的帮助。确保个人信息和设备的安全,在进行任何调试或更改设置之前,请备份重要数据。