华为手机老是自动关机是怎么回事
如果您的手机出现自动关机的情况,请您按照以下方法排查解决:
1.关闭定时开关机开关
打开设置,搜索并点击进入定时开关机,关闭此开关或调整开关机的时间。
2.清理手机存储空间
建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
3.卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
4.尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。
5.通过“手机助手”或“系统修复”修复系统
温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(1)通过系统修复修复系统
a.通过 USB数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。
b.点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
c.下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。
(2)使用手机助手修复系统
a.电脑端安装最新版本手机助手;
b.关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。
c.点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
d.等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
e.自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。
华为手机突然自动关机是怎么回事呢
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.检查设备是否设置了“定时开关机”,设置后设备会在特定时间自动开关机。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解:
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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手机无缘无故自动关机怎么回事
1、如果手机开机之后一直停在“LOGO”界面不动,可以先尝试重新关机在重新启动,看看重新开机之后,能否正常进入系统界面。
2、还有遇到手机开机时无法进入手机系统界面,此时查看一下手机上面是否显示进度条,如果有进度条的话则是由于手机系统更新所引起的,不用管它稍微等待了几分钟,当系统更新进度完成就会自动进入手机系统里面的。
3、如果不是上述原因所至,一直显示开机界面的话那么可能手机死机,只需要强制重启一下手机就可以解决了。
4、若还不行,一直在开机界面好几分钟都无反应,那么请尝试使用手机数据线充电一下或者是将手机连接至电脑上面,在看看是否正常。
5、通过上面方法操作以后,还是一直显示在开机界面的话,那么只有等待手机电量全部消耗光以后,之后重新充电开机重启看看问题是否得到解决。
6、此外,如果以上操作都不灵,那就只能联系售后维修检测,检测看看问题出在哪里,是否是内部硬件的问题所至。
手机常见故障检修:
故障现象:手机无限自动重启死机
一、故障原因:
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓度存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
二、解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议更换使用官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出内SD卡再尝试。
(5)检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
如果以上方法均无法解决,请提前备份好数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。