华为手机为什么总是黑屏
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS&EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro& Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5.检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
华为手机总是黑屏,怎么回事如何解决
手机黑屏请尝试以下操作方法:
1.请长按电源键 10s以上强制重启手机尝试解决。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3.请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或黑屏。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7.请确认是否安装了 microSD卡。请重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。
8.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、黑屏或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题,并且黑屏没有规律可循,则可能是硬件故障。请备份手机数据,携带购机发票前往售后服务网点检测。
华为手机通话时为什么总是黑屏呢
要解决华为手机打电话黑屏的问题,可以按照以下步骤进行操作:
首先,这个问题主要是因为手机的“防误触模式”导致的。当这个模式开启时,手机会检测是否有物体遮挡住屏幕上方,如果有,就会自动黑屏以防止误操作。但有时候,这个模式可能会过于敏感,导致通话时手机靠近耳朵就黑屏。
解决方法如下:
1.进入手机“设置”应用。
2.找到并点击“显示与亮度”选项。
3.关闭“防误触模式”选项。
这样就关闭了防误触模式,当再次打电话时,手机就不会因为靠近耳朵而自动黑屏了。但请注意,关闭这个模式后,可能会有误触的风险,所以使用时需要小心。
另外,如果以上方法不能解决问题,还可以尝试以下方法:
1.清洁屏幕和感应器:有时候,屏幕上方或者感应器部分可能被污垢、油脂等遮挡,导致感应器工作不正常。用干净的布或者纸巾轻轻擦拭屏幕和感应器部分,确保其干净。
2.重启手机:有时候,手机可能因为一些未知原因导致工作不正常。重启手机可以清除临时文件,重置系统状态,可能有助于解决问题。
3.检查软件更新:确保手机系统和应用都是最新版本。有时候,软件更新可能包含修复已知问题的补丁。
4.联系华为客服:如果以上方法都不能解决问题,建议联系华为客服或者去华为授权维修点进行检修。