iphone7换机会不会是官翻机
iPhone7售后换机换的是官换机。
一、官换机
定义:指不在苹果店、苹果官网销售,只用于售后服务的苹果手机。 2.特点:型号第一位通常是N开头,编码方式和零售机不同,享受一年保修服务,可以延保。
二、
官翻机 1.定义:指原手机有质量问题被售后召回,返厂重新加工生产,再次投放到市场销售的苹果手机。 2.特点:背面贴膜上有"官方翻新"字样,价格比零售机低,享受一年保修服务,可以延保。
一般的官换机与正常机器一样,都是未激活状态,官换机型号是N开头,保修期有的是直接算你换机之前的保修期。所以鉴别国行官换机只需看是否未激活,激活后还剩多少保修,如果保修时间很短,那就是官换机了。
所以官换机和官翻机是两个不同的概念,如果是官换机就不会是官翻机了。
iphone7售后要返厂,需要注意什么
处理 iPhone保修问题时,用户常需与售后部门打交道。iPhone售后流程通常包含门店检测与工厂检测两个阶段。门店检测仅限于外观、发票与保修情况的检查,无权进行拆机。相比之下,工厂检测权限最高,能对 iPhone的所有部件进行拆解检查。iPhone有一个序列号,相当于“身份证”,所有配件带有二维码,仅在售后系统内方可检测查询真伪。若非原装配件,直接拒保。
iPhone保修服务提供免费维修或官换机(全新同型号 iPhone)选项。为了提高成功率,建议先行至专业工作室进行预检。若直接送至官方售后并被认定为人为损坏,将导致永久拒保。返厂维修时间上限为 15天,期间提供备用机,费用由官方承担,丢失需赔偿 2648元。完成维修后,会提供故障诊断与修复记录;官换机则仅包含两张保修卡与一台未激活的新 iPhone。
返厂维修时,需注意以下几点:
1.备份 iPhone,返厂维修后会自动刷机至最新系统,恢复数据需要激活。备份是为了恢复原先使用状态。
2.保存好维修工单,作为领取 iPhone的凭证。
3.取下 SIM卡。
4.与售后保持高频率沟通,提升服务效率,避免长时间等待。
5.如有保护膜或钢化膜,建议重新购买,因官方可能需测试屏幕功能;手机套则可自行去除。
6.准备好返厂手续所需的资料,包括购机发票、iPhone及保修卡。
遵循上述建议,可有效提高 iPhone保修成功率。希望这些信息能帮助到您。
苹果手机返厂要多久
苹果手机返厂要大概一到二周的时间,如果iphone还在保修期内,通过苹果官网预约即可维修或更换新机。具体操作为:
1、登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2、点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3、预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
4、通过第三方授权经销商购买。如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。