什么是金立 GN800刷机前的双清
手机双清方法如下：
1如果之前没有备份过数据，该操作会清空个人数据。
2按住音量键上+电源键开机开机有个机器人的图像按home键。
3选择wipe data factory reset按菜单键恢复出厂设置。
4然后选择reboot aystem now按菜单键重新启动。
电信相关业务可以通过中国电信网上营业厅（www.ah.189.cn）进行查询和办理。
为啥我的金立gn800升级总是说网络连接失败
1、关机重启下您的设备之后使用尝试；
2、建议您查看下您所使用的安全软件是否右对其进行了相应软件的联网限制操作，若有，则建议取消该操作之后使用对比；
3、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：，Gprs网络异常可参考：）
4、对于第三方软件来说，则建议您可以尝试在乐商店或者其他应用商店当中下载最新版本的程序进行安装使用尝试；
5、若是对于系统的在线升级或者说上述的操作之后依旧无效的话，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作.
金立gn8002s格机方法
第一种刷机时间较快，但是会删除掉手机里面储存的内容，所以一些重要的文件要提前备份。第一步先将手机关机，然后一起按住手机音量+键和开机键，大约长按十秒后，手机将会进入Recovery模式。进入Recovery模式后选择恢复出厂设置。等到手机清除过后，直接开机就可以使用了。由于安卓是由google开发，所以现在大部分安卓手机在Recovery模式下显示的都还是英文，所以找到正确的选项很关键。需要用户找到wipe data/factory reset这个选项就可以了。
第二种刷机方法用时需要长一点，利用一些刷机软件解锁，但是可以保留手机里面的资料。还是先将手机关机，然后长按音量-键和开机键进入Fastboot模式。进入Fastboot模式后用手机数据线连接电脑。然后到线刷宝_刷机官网上下载刷机包，然后再根据刷机官网的提示来进行一键刷机就行了。这个方法比较简单，傻瓜式操作适合所有人使用，如果还有其他疑问可以直接和我们联系。
