金立手机关机键失灵,开关机键失灵,屏幕一直亮着不灭
1、进入手机“设置”→“高级设置”→“辅助功能”→“触摸和按住延迟”→查看设置是否默认为“短”；
2、可能是后台运行的程序过多导致，退出部分后台运行的程序,关机重启一下；
3、可能是手机内存不足导致，建议您可以使用手机管家清理一下手机内存；
4、针对虚拟按键：偶然出现虚拟按键不灵，建议按开关机键或用手触摸屏幕，排除静电原因导致；
针对手机按键：如果是个别按键失灵，重启手机再观察；如果电源键失灵，或所有按键失灵无法重启，建议尝试同时按住电源键+音量上键15S操作；
5、若仍然无法使用，建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作；
6、以上操作方法尝试后仍然无法使用，建议携带购机发票和保修卡将手机送往就近售后网点（客服中心）进行专业检测。
常见问题处理方法：
1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等，无法编辑桌面
原因分析：“访客模式”被开启。
解决办法：在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。
2、看不到通讯录（联系人）
原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。
解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”—>“显示分类”，对显示分类进行设置，如设置为“所有联系人”。
3、不充电及不开机（尤其是一体机）
原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电（手机过放造成电池越低电量）引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。
解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过1.5A），可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键7.5秒，重新激活电池。
正确使用电池的方法：1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放；2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。
金立闪光灯一直亮着,怎么办
1、首先当然是将整机全部拆开，之前要准备好使用相应的螺丝刀。
2、拆除屏幕时，注意轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离。
3、拆除金属屏蔽隔离层前要将入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉。
4、最后就是拿吹风机干吹，但千万不要对着屏幕长时间地吹，这样的高温会破坏屏幕，即使屏幕有水印也可正常使用手机，屏幕中的水一般两天就会干的，你会看到里面的水印越来越小。
5、将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出。
6、最后将拆散了的手机，放在一个干噪的地方放置，最好大约放置两天左右，再装好。
金立智能手机屏幕一直亮着 开关键按了也没用
您好，您可以根据以下方法排除一下是否可以正常使用，不懂欢迎追问哦。
1、可通过清理后台应用（点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，打开后台运行的程序列表，退出部分或全部后台程序），或重启手机解决；
2、如操作某软件导致手机出现此类现象，建议清除数据或卸载软件，如：进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到此应用清除数据或卸载，再重新下载安装；
3、如待机一直死机定屏，建议长按开关机键15秒以上，进行强制重启手机；
4、查看手机系统是否是最新版本，可建议系统升级处理；
5、建议备份重要资料恢复出厂设置；
6、若是以上方式无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
