金立手机为什么系统更新不了
1、系统升级手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用WIFI网络）
2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换WIFI或4G流量，同时进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；
3、建议前往官网下载完整的OTA包；
4、手机未发布新的系统版本；可能目前发布的是预发布版本；如果是预发布版本，名额有限；
5、以上方法还是无法使用，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后服务网点由专业工程师检测处理
金立手机。系统升级时出错了怎么办。
金立手机系统升级的时候出错，一般情况下都是由于系统的升级空间不足导致的升级失败，所以手机升级的时候是需要手机有足够的空间才可以进行升级。若是升级升级失败无法进行开机处理，那么可以使用刷机软件进行刷机处理。下面是以刷机精灵为例的刷机方法说明：
1、首先电脑在浏览器上面下载一个刷机精灵。（也可以使用其他的刷机软件进行刷机，看个人爱好）
2、电脑下载好然后就进行安装处理，此时手机进行关机处理，使用数据线连接好手机。
3、电脑安装好刷机精灵之后，然后将手机连接到电脑，等待刷机精灵读取手机信息。
4、读取完毕之后，然后点击刷机精灵上面的一键刷机，按照刷机精灵上面的提示进行重新刷机操作即可。（手机升级的时候最好要给手机留取足够的升级空间，不然很容易导致手机升级失败，从而手机无法正常开机）
备注：一键刷机功能比较简单，直接按照提示走就是了。并且刷机精灵上面有比较多的功能使用，例如强行破解屏幕锁等。
为啥我的金立gn800升级总是说网络连接失败
1、关机重启下您的设备之后使用尝试；
2、建议您查看下您所使用的安全软件是否右对其进行了相应软件的联网限制操作，若有，则建议取消该操作之后使用对比；
3、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：，Gprs网络异常可参考：）
4、对于第三方软件来说，则建议您可以尝试在乐商店或者其他应用商店当中下载最新版本的程序进行安装使用尝试；
5、若是对于系统的在线升级或者说上述的操作之后依旧无效的话，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作.
