iphone保修多久(iphone手机售后电话)

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iphone保修期是多久

苹果手机的质保包括以下方面的免费维修:

iphone保修多久(iphone手机售后电话)-第1张图片-星选测评

1、主机免费保修一年,附件至少三个月,主机包括:机身、电池、屏幕、充电器等。

2、同一故障维修后,若在15日内再次出现同一故障,且符合故障现象,可以免费保修。

3、若在一年内出现非人为损坏的性能故障,可以获得免费保修,包括以下情况:

4、摄像头、喇叭、听筒、麦克风、蓝牙、WiFi、闪光灯、电池、SIM卡、按键板、充电器、振动器、耳机、液晶屏、CPU、存储卡(TF卡)、外壳、后盖等。

附件(充电器、线缆等)在购买一年内出现非人为损坏的性能故障,可以获得免费保修。

情况不属于免费保修范围包括如下:

1、人为损坏,如浸水、摔落、磨损等。

2、消耗品,如电池、屏幕等易耗件的自然磨损。

3、外观损坏,如外壳、后盖等的划痕。

4、自行升级系统、软件或越狱导致的问题。

5、未经授权的维修或拆机等操作。

iphone保修期是多久呢

iphone保修期是一年。

查询iPhone保修期的方法:

1.电脑端进入iPhone官网,在iPhone官网主页面找到技术支持,并单击进入;

2.进入技术支持页面后,页面往下拉,找到查看您产品的保修状态,并单击进入;

3.进入页面后,在输入您的序列号框中输入所要查询保修期iPhone的序列号,然后在下面那行输入图片中的代码,输好后单击下方的继续;

4.之后就可以在跳转出的页面上看到维修和服务的保修情况,确认其最终的保修期。

iphone保修期怎么算

1.问题描述

您新购买的苹果设备出现了保修期不正确的问题,您十分焦急和烦恼。苹果商品保修期在正常情况下是12个月,不过如果您买的是官方认证的苹果店商品,则还有90天质保期。但是若出现保修期不正确的情况该如何处理呢?

2.解决方法一:联系苹果售后

第一时间您可以选择联系苹果客服解决问题。拨打电话 400-666-8800,选择售后服务,将您的苹果序列号、保修凭证等信息告知对方,对方将为您处理问题。

3.解决方法二:前往苹果售后服务中心

若您感觉打电话不太放心,也可以前往苹果售后服务中心实地反馈。导航至您附近的苹果授权服务中心,告知您的问题,工作人员将为您查询处理情况。

4.解决方法三:查看保修网站

在官网登陆您的账户,查询您的保修后,您可以发现保修期不正确的情况。可以尝试去官网查询保修期限,并且也可以了解更多的保修信息。

5.解决方法四:保修期不正确可能的原因

保修期不正确常见的情况有:

1)苹果设备被盗取,并且被假冒成新设备销售出去;

2)保修卡盗用或者保修文件篡改;

3)未经官方授权代理商或者卖家销售,无法享受苹果公司的质保服务等原因。

6.如何避免保修期不正确的情况

1)购买苹果时要选择官方授权的经销商或者授权商家;

2)购买苹果时要注意查看产品的保修文件或者保修卡,要确保文件真实、有效;

3)购买苹果时最好尽量避免远程交易,以免被骗。

7.总结

若您的新苹果设备出现了保修期不正确的情况,可以尝试联系苹果售后客服,实地前往苹果售后服务中心,也可以查看官网上的保修信息,尤其要提高警惕,尽量购买官方认证的商品,从而避免保修期不正确的情况发生。

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