惠普笔记本键盘方向键失灵
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您更换其它款游戏软件，或者在其它方式例如文档操作中测试键盘的方向键是否可以正常使用。如果使用正常，说明之前的情况很可能是DNF游戏软件有问题造成的，建议您重新安装这款游戏软件试试。
2、如果外接USB键盘也有这个现象，请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的，比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的，如果是，建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。
3、如果您之前没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，卸载键盘设备，然后然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。
4、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，并且外接USB键盘的方向键也不好用，那么这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您备份数据后重装系统或者恢复系统试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如何开启和关闭惠普笔记本的小键盘
打开和关闭HP笔记本上的小键盘的操作步骤如下：
1、打开小键盘：先按下键盘左下角处的FN键不动，再按下键盘右上角处的数字锁定键NumLock，此时NumLock键指示灯亮，表示数字编辑键打开，按下标记有数字的字母键即可输入数字。
2、关闭小键盘：先按下键盘左下角处的FN键不动，再按下键盘右上角处的数字锁定键NumLock，此时NumLock键指示灯灭掉，表示数字编辑键已经关闭，按下标记有数字的字母键输入的为字母。
惠普笔记本上方向键是哪个
您好，感谢您选择惠普产品。
1、笔记本型号不同，按键信息也不完全相同的。请您查看这台笔记本键盘的“右下方”是否有“向上箭头”呢？如果有，它就是上方向键。
2、如果没有向下箭头，建议您描述一下“这台笔记本的具体型号”，然后我们为您查询其它信息。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
