HP的售后电话和服务热线有哪些分类
欢迎关注惠普笔记本的全方位售后支持！HP官方售后热线为您提供专业服务：800-810-3888，无论是售前咨询还是售后维修，24小时为您待命。
对于您的笔记本需求，我们的售后分界线清晰明确：商用客户拨打400-610-3888，家用则选择400-885-6616，确保精准服务。
对于投影机、打印机等特殊产品，如需技术支持，分别拨打800-820-6616和800-810-3888-5-2。电脑方面的疑难杂症，直接联系800-810-3888（400-610-3888），家用和台式电脑还有额外的地区热线021-36034567。
全国联保服务电话为800-810-3888（手机拨打400-610-3888），无论您身处何处，都能享受到快捷的售后服务。对于服务器购买，只需拨打800-810-3888-5-1，其他产品请按5-2选择。
遇到产品手册或保修卡相关问题，我们的客服热线800-810-3888会为您解答。周一至周五（法定节假日除外），8:30-18:00，专业客服团队期待您的来电。
如有特殊地区的服务需求，如许昌售后服务站，可拨打0374-2666183，地址位于许昌市七一路山河宾馆楼下185号。HP作为中国IT行业的翘楚，1939年创立，总部设在帕洛阿尔托，官网和中国惠普有限公司官网提供更多详细信息。
让惠普的专业服务，成为您笔记本使用旅程的坚实后盾！
惠普打印机客服电话
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑，具体步骤如下：
一、打开浏览器输入【惠普】，在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击【支持】，在弹出的界面中点击【服务中心位置】，进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中，选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内，在按照使用说明和操作指南正常使用情况下，如惠普产品发生故障，请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修，在请求保修时，请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同，具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡（但能够证明该产品在保修期限内的除外）。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件，导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品（如纸张等），耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”，具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾，以保修卡上的保修条款为准。
参考资料：惠普官网_保修政策
惠普黑白激光打印机网上有服务中心吗网上客服电话是什么
网上不太清楚，不过惠普有8008103888售后服务热线，全国各地都有金牌服务店。
惠普的“金牌服务方案”又称“Care Pack三维服务体系”:目前提供有2大类、5个级别、7项增值服务产品，摆脱了以往简单平面的服务形式，而是考虑了不同用户的各方面应用需求，让用户可以自由选择需要的服务，而不再是被动接受厂商的标配服务条款。具体来说，惠普的服务是以保内、保外2大类金牌服务为基础，用5个级别形成支撑面，以7项增值服务构成个性化立体面，从而形成一个完整的三维立体服务体系。
2大类，是指惠普标准金牌服务规定的保内和保外两大服务类别，使得在保修期内和已出保修期的用户都可以购买金牌服务，让拥有惠普家用/商用笔记本、商用台式机、显示器、工作站、瘦客户机、刀片PC和掌上电脑（PDA）产品的所有用户都能享受维修劳务费、上门服务费和普通备件费全免的标准保修服务和金牌专署服务。
5个级别，是惠普将金牌服务按服务级别分为:送修金牌服务、第二个工作日现场金牌服务、5*9*4现场金牌服务、7*24*4现场金牌服务、X小时修复服务五个级别，这些服务针对家庭、个人、和大、中、小型企业等不同用户对于服务紧迫性和舒适性需求的具体情况，灵活多变的提供最适合他们的服务。该服务已成为目前用户购买最多的明星服务产品。
送修金牌服务——用户机器出现问题，可将整机直接送到惠普金牌服务维修站，按照惠普标准维修流程，维修后即可将机器取回。
第二个工作日现场金牌服务——用户可以根据自身的需求，通过800电话与惠普的专业工程师直接沟通。工程师将在第二个工作日提供上门服务。
客户还能基于自己的业务特点，选择5*9*4现场金牌服务和7*24*4现场金牌服务，分别可以获得在办公时间或全天24小时内与惠普工程师沟通，甚至享受4小时内的上门服务。
X小时修复服务则给用户提供了更大的灵活性和自主性。惠普金牌服务充分考虑到客户对服务的个性化需求，给用户提供800电话技术支持和现场维修服务等全方位的技术支持。
某种程度来说，惠普可以每周7天、每天24小时接受客户报修，并提供个性、充分的金牌服务。上述这五个级别在保内保外全面服务的基础上为不同用户提供了具体的可一一对照的服务选择，成为惠普金牌服务的五个最佳支撑点。
7项增值金牌服务，是在保内、保外2大类、5个级别之外，构成完整的三维立体服务体系的另一项重要内容。主要包括：意外损坏保护服务(ADP)——对产品正常维修服务的补充，在保修服务期限范围内方可购买。该服务将使用户的移动产品在由于意外事故造成的物理损坏后享受正常的维修服务。硬盘不返还服务（DMR）——对产品正常维修服务的补充，在保修服务期限范围内方可购买。该服务将使用户的硬件设备在产品硬盘部件出现合理损坏情况下，享受正常的硬盘部件更换维修服务的同时，惠普将不回收已损硬盘部件。数据恢复服务（DRS）——对产品正常维修服务的补充，在保修服务期限范围内方可购买。该服务将为用户提供1年或3年的硬盘数据恢复服务，并不限次数
惠普金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用存储设备投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
工作时间4小时到场服务(5×9×4)
HP金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用设备投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
为什么选择工作时间4小时到场服务？
有效提升关键设备的保修级别，享受上门服务的方便省；
随时都可以获得最快速的响应，保证问题在最短时间内获得解决；
可以有效提高硬件设备的性能；
增加硬件设备的投资回报率；
惠普服务覆盖全国，可以让不同地方的设备享受同质的标准服务；
购买简单，使用方便；
主要服务内容：
5*9*4现场服务是指在中国惠普办公时间里，用户可通过专线电话联络中国惠普用户响应中心的专业工程师，以便及时咨询诊断并解决问题，在做出故障问题的初步判断后，如有需要，惠普金牌特约服务商的工程师将在4小时内上门服务。
**此项服务目前只适用于当地设有金牌服务专署备件库的城市及其周边地区。若用户距离中国惠普金牌服务商40公里以上，中国惠普金牌服务商的工程师到场响应时间将按交通情况适当延长。
工作时间4小时到场服务(7×24×4)
HP金牌服务提供了更完善的服务等级，易于购买和使用。种类完善的服务级别可以来帮助您充分利用设备投资，从而为您超出一般标准保修服务的升级服务。
为什么选择全天候4小时到场服务？
有效提升关键设备的保修级别，享受上门服务的方便省；
随时都可以获得最快速的响应，保证问题在最短时间内获得解决；
可以有效提高硬件设备的性能；
增加硬件设备的投资回报率；
惠普服务覆盖全国，可以让不同地方的设备享受同质的标准服务；
购买简单，使用方便；
主要服务内容：
7*24*4现场服务是指用户可全天24小时通过专线电话联络中国惠普用户响应中心的专业工程师，以便及时咨询诊断并解决问题，在做出故障问题的初步判断后，如有需要，惠普金牌特约服务商的工程师将在4小时内上门服务。中国惠普有限公司将管理服务质量并跟踪服务过程，以便调动更多资源为用户服务。
**此项服务目前只适用于当地设有金牌服务专署备件库的城市及其周边地区。若用户距离中国惠普金牌服务商40公里以上，中国惠普金牌服务商的工程师到场响应时间将按交通情况适当延长
