惠普维修记录 如何查询
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、机器维修是由金牌服务中心统一管理的，如果您需要查询机器的维修记录，建议您可以直接联系当地的惠普金牌服务中心进行查询即可，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
2、通常情况下，只要您是在正规的hp专卖店购机，是不会出现您担心的问题的。
一直以来，惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品（即：经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品）在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机，并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普电脑如何查询真假
查询惠普笔记本电脑真假主要可以从这几个方面查看，比如序列号，电脑型号，配置配件，标记，操作系统，键盘的字符印刷以及官网查询。
一：验明正身
1、首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同。
在这里要说明，封条的完好不能成为验证笔记本真假的标准，在商家进货的时候，也有可能会验货。
2、许多生产商把配置相同的笔记本电脑按照销售区域的不同标出不同的型号以示区别，这个型号可以在笔记本电脑包装箱和机身底部铭牌上找到。
比如所有在中国大陆销售的IBM笔记本电脑，它的型号代码最后一位都是C；
SONY的全系列笔记本电脑在型号代码的最后几位里也都有C。
3、很多行货笔记本电脑的配置与水货不同，根据厂商优惠政策所附送的配件之间也有差别。
比如SONY在国内销售的行货，SRX55D就附带一个原装USB软驱，而美版水货SRX99和日版水货，X7S/PB就没有这些配件。
二：认准标记
1、凡是正规渠道进口的行货笔记本电脑在机身背面上都会有一个黄色的"CIB"标签，这是国家对进口产品以过质量等方面的严格检查后才出具，水货没有这个标签。
需要注意的是，部分笔记本电脑上会有特殊标贴来表明自己的行货身份。
2、通过随机操作系统、驱动程序恢复光盘或是说明书也可以辨别水货。
行货的操作系统一定是简体中文版，水货则不是。
3、行货的随机恢复光盘和驱动程序盘都是正规光盘生产线生产，印刷比较精美而且通常有2-5张，并且多数是中文版，说明书也是(或是包括)简体中文版本；
水货的恢复光盘和驱动程序盘因为多为经销商私下刻录，包装粗糙，数量上也比行货要少。
4、另外通过看键盘上的字符印刷也可以辨别水货。
行货的键盘一般是简体中文键盘或是英文键盘，而部分来自日本和香港的水货的键盘是日文或是繁体中文键盘。
三、利用官方网站及其他判断方法：
1、到HP官方网站验证即可（）输入你机器背面的主机编号，网上就能显示出你机器的型号和配置。
2、现场辩别就是看配置有没有缩水，可以下载一个WINDOWS优化大师检查一个机器的配置。
3、拨打惠普热线电话：，什么时间可以拨打，具体服务时间上面写得很清楚。
拨打惠普售后电话，告诉惠普服务人员你的惠普电脑服务编码，服务编号就在笔记本后面的标贴上面。然后他们会告诉你，出厂日期及保修时间等信息。
4、把笔记本反过来，有带条形码的标签
Product：xxxxxx
s/n:序列号lllllllllllllllllllllllllllllllllll（条形码）
p/n:xxxxxlllllllllllllllllllllllllllllllllll
---------------------------------------
【hp】servicexxxxx（笔记本型号）
5、由于HP的序列号为唯一的，可以根据PN号后的型号是#AB2就是大陆生产，ABA是美国货，AB5是香港货。
惠普认证的经销商
你在哪个城市?根据不同类型搜索结果也不同，下面是按个人商用和家用两类搜索出来的都一样，是两家。
下面是惠普笔记本的合作经销商，合作时间并不能确定，但是现在是没问题的。
上海仲璇电子有限公司
上海上海上海市徐汇区漕溪北路45号航空科技大厦705室 200030电话号码: 021 54964432/54246762概况
上海敏高电子有限公司
上海上海上海市漕溪北路88号圣爱大厦1009室 200030电话号码: 021 64415771/2/3/4
如果扩大范围所有类型的个人计算机经销商就多了，但都是惠普官网上的。
你也可以自己来查询
你也可以直接问惠普售前支持热线，来查询是否是真的指定专卖店或合作商经销商，
HP惠普售前支持热线：800-820-2255(此号码仅限中国使用)
直线电话：021-50504800
