为何说惠普的企业文化(HP)难以复制
作为美国硅谷的第一家高科技公司，HP不仅致力于技术的研发，在企业文化的建设上也极富远见。HP创始人之一戴维�9�9帕卡德曾说过："回顾一生的辛劳，我最自傲的，很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就，对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司；我特别自傲的是，留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。"而戴维�9�9帕卡德所说的"价值观、做事方法"，就是现在广为人知的"惠普之道"。
"惠普之道"的七大核心价值
"惠普之道"作为HP独特的企业文化，体现了HP以人为本的管理精神，受到了HP员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。它包含了七个核心价值：
我们热忱对待客户
我们信任和尊重个人
我们追求卓越的成就与贡献
我们注重速度和灵活性
我们专注有意义的创新
我们靠团队精神达到共同目标
我们在经营活动中坚持诚实与正直
这七大核心价值观成为HP的工作方式及待人接物的基础。HP企业文化与多种优秀的传统文化相结合，形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围，吸引了众多不同文化背景的优秀人才，使他们的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升。
HP与生俱来的发明和创新基因
HP由比尔.休利特(Bill Hewlett)和戴维.帕尔德(Dave Packard)于1939年在自家车库创立，从此成为硅谷最成功的一家公司，所以"车库文化"在HP代表着创新、创新、再创新。HP最宝贵的基因，就是创办人传承下来的创新精神。
HP的创新精神体现在研发、技术、产品、服务、业务模式以及工作方式中，这种精神激发了创造力。HP公司的标志也代表着HP勇于创新的精神、可信赖性以及在高质量设计方面的声望和地位，代表着一种新的动力和不断进取的信念，代表着包括HP全体员工、客户、合作伙伴内的一种全方位的经营战略。
HP努力开拓新的技术和服务，以创造商业价值和社会效益，提高客户的生活质量。卓越的企业文化令HP一直保持着活力和创新的动力。通过"惠普之道"，HP与业界所有的伙伴分享创新的理念和成功的秘诀，同时，也将HP的信念传播到世界每个角落。
"惠普之道"与时俱进
"惠普之道"自六十年前由两位创办人创立以来，一直在随着时代的变迁，相应地衍生演化着新的内涵。
1999年，面对市场环境的变化，在秉承"惠普之道"核心价值观的基础上，HP更加强调注重客户及市场、速度及弹性、团队及协作精神以及有意义的创新。
2002年在与康柏合并后，HP吸收了两家企业文化中各自的优势和长处，继续强调对个人的尊重与信任、追求卓越的成就与贡献、谨守诚信经营原则、团队合作和鼓励创新等核心价值，进一步为"惠普之道"发展出最新的内容--------"领导力框架"，强调企业经营目标与成长战略、组织结构与运营模式、企业文化与行为准则、以及成效和薪酬政策等四个方面的动态配合。
作为HP公司六十多年来的立身之本，"惠普之道"是推动HP向前发展的动力源泉，而不断对"惠普之道"进行创新，是HP获得持续成功的关键。
e管家是惠普自带的吗
e管家是部分惠普笔记本自带的。e管家是惠普公司推出的一款电脑管理软件，主要功能包括系统优化、硬件检测、驱动更新、安全防护等。根据惠普公司的官方说明，e管家是部分惠普笔记本自带的，但并非所有型号都预装了该软件。除了惠普笔记本自带的e管家，惠普公司还提供了其他的电脑管理软件，例如HPSupportAssistant、HPJumpStart等。
惠普发布的“惠普e管家”，是一款科技创新软件，其主要作用是通过人工线上服务方式，帮助惠普笔记本用户解决遇到的软硬件问题。“惠普e管家软件”预装在惠普笔记本的全线产品中，使用远程方式去给用户做维护。消费者点击桌面图标即可进入到主菜单，根据服务需求，从惠普工程师列表中选择相应的服务人员，即可享受到专人、随时、一对一的个性化服务。
e管家最大的特色是服务内容广泛，涉及电脑应用的方方面面。它适用于各个年龄的广泛人群，人性化的设计，简单的操作，全天候7×24小时的无限次服务，让用户可以随时随地享受体贴入微的专家指导。
真正的人性化管理是什么样
真正的人性化管理一个企业如果经营得好，可以赚到钱；一个企业如果管理得好，可以很健康；而惟有当一个企业文化好的时候，才会令员工快乐地工作。而惠普就是这样一家集赢利、健康、快乐于一体的卓越企业。惠普的创始人之一，比尔·休利特（Bill Hewlett）生前访华时，在员工沟通会上针对竞争激烈、员工流失的问题回答说：我们不可能阻止员工离开公司，因为人才流动是正常的现象。我的愿望就是：让每一个离开惠普的员工说惠普好。“让每一个离开惠普的员工说惠普好”，这是一个很朴素的愿望，而要做到这一点，是非常不容易的。中国惠普为此做出了长期不懈的努力，并取得了社会各界的认同，从2001年中国开始有“最受人尊敬的企业”评选活动起，惠普就一直榜上有名，后来又相继成为中国的“最佳雇主”和“最佳企业公民”。多年来，曾经在中国惠普工作过，又离开中国惠普的人少说也有上千人，但是这些人都把惠普当作是自己人生经历当中值得骄傲、值得自豪的一站，很少听到离开惠普的人说惠普的坏话，尤其是那些在惠普工作过三年以上的员工。在北京，由曾经在中国惠普工作过、后来又离开惠普的员工组成了一个“惠友俱乐部”，目前有几百名会员。2005年6月18日，惠友俱乐部举办了中国惠普成立20周年的庆典活动，共有300多人出席，其中包括中国惠普的两任董事长和三任总裁，盛况空前，本人作为会员之一也出席了这次大会。大家在一起回顾20年的历程，欣赏着过去的老照片，感慨万千。惠普为什么能让每一位离开的员工说公司好？秘诀是什么？我认为最关键的一点就是得益于惠普的人性化管理。我想，惠普能让离职的员工这样地爱戴、眷恋公司，这是任何一家外资企业、国有企业和民营企业都无可比拟的。这是惠普坚持人性化管理、真正实施人性化管理的必然结果。这也是包括我在内的员工能够笑着离开惠普的根本原因。本人在17年的时间里曾经三进三出惠普，可能也是在其他企业无法想象的。那些注重实效的人可能会提出这样的问题：注重人性化管理，如果没有效率，那又有什么用呢？我认为，高效率不一定是基于人性化管理，因为靠压力，靠严格的制度，甚至残酷的剥削都能达到高效率，但真正的人性化管理一定会带来高效率。如果没有产生高效率，那是人性化管理实施不到位的结果。以倡导人性化管理的中国惠普公司为例，1985年成立时，只有2千多万美元的年营业额，但是到了2005年，公司的年营业额达到了20多亿美元(200多亿人民币)，实现了百倍以上的增长。在这种基数上能实现这么高速的增长，人性化管理无疑起着不可替代的作用。从发展的角度来看，人性化管理是企业管理的必然趋势，因为漠视人性的公司必将被无情地淘汰出局。靠压力式管理可以带来短暂的繁荣，靠高薪也能吸引人才，但是却很难得到员工发自内心的认同和忠诚。员工在打工者的心态驱使下，不可能追求卓越，精益求精，更不会体现出主人翁精神。因为对于白领员工来说，受到尊重、受到信任，比金钱更重要。
