惠普扫描仪错误代码20#80是什么问题
机器检测到扫描器出现错误(可能是扫描器卡住、扫描电机故障、扫描灯故障等异常)。
一、重启机器。
二、手动操作维修:
(1)扫描仪的机械齿轮阻塞。这里需要我们拆卸扫描仪面板,然后对它进行手动调节。在拆卸时请先关闭设备的电源,以免导致短路。固定扫描仪面板的螺丝多数是6角螺丝,所以需要准备一把6角螺丝刀。
(2)在拆卸面板时,在右侧面板下方有一颗隐藏螺丝,如图所示
(3)撕掉表面皮层,即可看到那颗隐藏螺丝,如图所示
(4)当把面板拆卸下来以后,手动调节位于齿轮上方的用于固定压力卡片的螺丝。这个调节可能需要反复重试多次才可以,调节好一次,开机测试,直到扫描仪不再报错为止。
三、联系维修人员维修。
扩展资料:
这里是HP服务服务中心,可以如下图操作绑定惠普微信客服:
(1)找到惠普微信
(2)选择菜单。
(3)选择产品服务。
惠普打印机无法扫描怎么解决
惠普打印机无法扫描的解决方法如下:
1、在电脑主页右击“我的电脑”,然后点击“服务和应用程序”,再点击“服务”,找到Windows Image Acquisition(WIA)后,然后右击“属性”,找到“登陆”,改成本地用户。
2、恢复选卡-第一次失败改成重新启动服务。
3、如果服务没法启动,可以按依赖关系一个一个的打开相关的服务。
4、保存好,回到Windows Image Acquisition(WIA),然后右击,选择“所有任务”,然后点击“停止”。注销一下,重新把这个服务打开,Windows Image Acquisition(WIA),再右击,选择“所有任务”,然后点击“启动”。
惠普打印机不能扫描是怎么回事
惠普打印机不能扫描可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因及相应的解决方法:
1.**扫描仪硬件问题**:扫描仪头可能卡住或存在校准问题,扫描仪灯泡温度可能过低,或者存在内部或外部电气问题。此时,可以尝试重置打印机,检查扫描仪头是否正常工作,并联系惠普客户支持进行进一步诊断或维修。
2.**驱动程序问题**:驱动程序未正确安装或配置可能导致扫描功能无法使用。建议按照驱动程序安装指南正确安装驱动程序,并在安装过程中注意重新启动电脑的提示。
3.**USB连接问题**:USB数据线过长、使用USB延长线或电脑的USB驱动程序存在问题都可能导致通讯连接问题。可以尝试更换USB数据线,将数据线连接在电脑主机背后的USB端口上,并检查电脑的USB驱动程序是否正常。
4.**系统服务问题**:在某些情况下,Windows Image Acquisition(WIA)服务未正确配置或运行可能导致扫描功能无法使用。可以尝试在系统服务中找到该服务,并检查其运行状态和登录设置。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系惠普客户支持或当地的惠普维修中心进行进一步诊断或维修。同时,也可以考虑查看惠普的官方文档或社区论坛,以获取更多关于打印机扫描问题的解决方案。