惠普上网本开机进不了系统怎么办急!急!求高手解决
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您的电脑安具体什么型号呢?安装什么版本操作系统呢?您可以参考下面信息:
1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置;
2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a.如果安全模式下系统运行正常,说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒;禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ迅雷电驴虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据,进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP上网本无法安装系统,老是会卡死。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、不建议您使用Ghost版本的操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装系统时就可能会出现无法正常启动的问题。如果您需要安装操作系统建议您可以使用正规纯净安装版本的系统安装光盘安装系统。
注:您这款机器可以正常拷贝数据那么您机器的硬盘方面的我不大的,出现您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了。
二、惠普发布的机器比较多,上网本也会有SATA硬盘的配置,由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布,因此XP系统中没有集成有sata的驱动,所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。如果您机器是sata硬盘的机器建议您最好是为机器安装Vista或win7的操作系统(win7和Vista系统是兼容sata硬盘的),如果您因为特殊需求一定要安装xp系统,可以参考下面信息:您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘,XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
注:关于如何加载sata驱动您也可以参看下下面的官方文档:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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惠普上网本如何进入BIOS设置
惠普u深度u盘启动bios设置方法:
一、在开机(或重启)后,当出现HP(或COMPAQ)界面的时候,连续按“F10”键进入bios设置界面。
二、进入bios后找到“system configuration-boot option”然后按回车键进入选项。
三、进入选项后再在“boot order”中把“Usb CD/DVD rom drive”设置为“first”(可以按F5,F6进行上下调节选项的顺序);
四、最后再Exit-- Load setup defaults--yes保存退出即可。
五、完成选择以后按回车键进行确认即可,然后就能够进入到u深度主菜单界面了!