惠普打印机客服电话是多少
据我所知惠普金牌售后在线工程师热线
18718691307
深圳所有地区免费检测,深圳市欧普生科技有限公司
。
本公司是一家从事办公设备用品销售、研发及维修服务的高新技术企业。有着10多年的维修和销售经验,是佳能、理光、东芝、美能达、柯尼卡、松下、夏普、爱普生、惠普、三星、兄弟、利盟、科密、齐心、三木、奥士达、密理、金典等世界知名品牌的经销商。目前已在南山、龙岗、。深圳公司目前有20多个技术精湛。经验丰富的维修工程师和20个配送人员。保证了提供给客户高质快速的服务。凭借高品质的产品和优质的服务在办公用品业内赢得了良好的声誉。
无论是过去、现在还是未来,我们都将秉承一贯的"服务至上、精益求精"“合作进取
共赢共荣”的企业精神,全心全意为顾客提供快速、便捷、满意的售前、售中、售后服务。
服务范围:
销售产品:
机器类:复印机
打印机
传真机
打卡钟
碎纸机
扫描仪电脑(组装)
耗材类:配件
碳粉
彩色碳粉
硒鼓
墨盒
色带
软盘
光盘
碳带
复印纸
打印纸
传真纸
相片纸
彩喷纸
硫酸纸
描图纸
晒图纸
显影液
文具
劳保用品
维护项目:复印机、打印机、传真机、打卡钟、碎纸机、激光打印机加碳(黑/彩)。
服务标准:
1、提供上门维修,送货服务。
2、严格按照维修行业的标准进行和保养服务。
3、严格按照客户的要求和标准进行供货。
客户享受的权益:
1、复印机、打印机、传真机、只需N元/年的保修费就可以享受1年,无限次数上门维修服务(免维修费)
2、固定从本公司采购所有耗材的客户,可享受免费维修(不包括配件)复印机、打印机、传真机、打卡钟、碎纸机。
3、与本公司签定保修合同或供货合同将享受每月一次的定期维护保养和不限次数的故障维修,同时可享受各类耗材的优惠价格供应。
惠普打印机客服电话
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
参考资料:惠普官网_保修政策
惠普1010打印机ip地址是多少
1、使用光盘更改
在运行光盘安装时,会提示保留现有的IP地址或者是更改IP地址,如果HPLaserJetP2015系列打印机目前的IP地址并非所需要的,请点击更改IP地址。并在弹出的对话框中输入相对应的IP地址、子网掩码、默认网关。
2、使用EWS更改
打印HPLaserJetP2015系列打印机的配置页(按住绿色按钮5秒钟左右后释放),查看该打印机的IP和电脑是否为同一个网段,如果不是请将电脑的IP更改为和打印机同一个网段。打印配置页发现打印机IP仍然是169.254.x.x,显示AutoIP,将电脑的IP更改成169.254.x.x,打开IE浏览器,在地址栏输入打印机的IP地址。在Networking(网络)中将配置方法修改为Manual(手动),并取消发送DHCP请求消息。在相应的位置输入IP地址、子网掩码、默认网关,并且选择接受,此时IP地址修改成功。
回答于 2020-02-04
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