惠普笔记本电脑开机显示正在诊断电脑
为您解答关于惠普笔记本出现“正在准备自动修复”和“正在诊断你的电脑”的问题
可能原因：
1.文件系统错误：可能是由于系统文件损坏或丢失，导致系统无法正常启动。
2.硬件故障：可能是硬盘出现问题或其他硬件故障，导致系统无法启动。
解决方案：
1.尝试重启电脑：有时候重启可以解决临时的软件问题。
2.进入安全模式：重启电脑后按住F8键，进入高级启动选项，选择安全模式启动。如果成功进入安全模式，可以尝试使用系统还原、修复工具等。
3.使用系统恢复工具：如果上述方法无效，可以尝试使用惠普笔记本自带的系统恢复工具进行修复。
4.安装系统补丁：如果是由于系统文件损坏引起的问题，可以尝试更新Windows系统补丁。
5.检查硬件问题：如果以上方法均无效，可能是硬件故障导致的问题，建议联系惠普售后服务中心或专业维修人员进行检修。
注意：
以上解决方案仅供参考，如果不确定操作，建议联系专业人士进行协助。
惠普笔记本自带的系统哪些可以可以删除
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、预装系统中的预装软件都是可以删除的，具体的那些需要删除，建议您可以根据您的日常使用状况看看具体那些程序不是您需要使用的，然后将其删除即可。
2、下面是机器中预装的常见软件功能说明，您可以参考下，希望可以对于您选择删除有所帮助：
3D DriveGuard：当笔记本计算机不小心跌落或突然撞到其他物体时，它可以保护笔记本计算机的内部磁盘驱动器
CoolSense：智凉散热系统是惠普独家散热辅助软件，主要是用来控制机器的温度。
HP Documentation：HP的说明文件，包含一些使用注意事项，免责声明之类的
HP Launch Box:允许通过分组方式组织应用，以便快速访问 Windows 7任务栏。该软件包可为支持的笔记本电脑和操作系统的提供支持。
HP On Screen Display:
该实用程序支持系统在某些特性（如音量或亮度）发生更改时在屏幕上显示弹出图形。
HP Power Manager:
该实用程序会在笔记本电脑的当前电源设置与惠普推荐设置不匹配时通知您。
HP Quick Launch：
在支持的笔记本电脑上使用特殊功能键。例如，借助 HP Quick Launch（快捷键）软件，用户可以按 Fn+ESC键查看系统信息。该软件适用于支持的操作系统。如果没有安装此驱动,可能会出现以下现象： 1.与FN配合使用的组合功能键无法使用，常见为亮度无法调节，外接投影，显示器或者电视时FN+F4无法切换...
HP Security Assistant：
可以快捷地连接到系统中的功能或者系统中安装的软件。
HP Setup：是个HP预设的一个系统设置
hp setup manager：主要是为机器更新惠普有关的驱动及软件的一款管理软件。
HP SimplePass PE:
该软件可以使用电脑所有者的指纹来保护身份信息和帐户访问权限。
HP Software Framework：
提供了一套通用的软件接口，可以集中并简化对硬件、BIOS和 HP设备驱动程序的访问。
HP Support Assistant:
HPSA是一个预装在笔记本上的自助解决问题的工具。您可以进行软件更新，安装驱动，运行系统健康检测，进行故障排错，学习故障排错的技术，也可以通过聊天或者打电话的方式通过HPSA这个软件与惠普工程师联系。
3、系统中有些预装软件是不提供下载的只能配合预装系统来使用，因此建议您删除前将机器中的恢复光盘刻录出现，这样您就可以在您机器系统软件出现问题或者您需要恢复预装软件的时候，使用备份和恢复光盘恢复机器的预装系统及预装软件。
注：刻录系统恢复光盘（请注意：每台笔记本只能创建一套恢复光盘）的步骤：
(1)选择 Start（开始）---All Programs（所有程序）--- Recovery Manager（恢复管理器）---Recovery Manager（恢复管理器），随即打开 Recovery Manager（恢复管理器）
(2)单击 Advanced Options（高级选项）注意如果计算机使用电池供电，在进行到下一步之前会提示您将计算机连接到交流电源
(3)单击 Recovery disc creation（创建恢复光盘），然后单击 Next（下一步）
(4)按照屏幕上的说明进行操作
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普笔记本怎么把系统恢复成原来自带的系统
解决这个问题的方法如下：
1、系统还原之前的状态，前提需要之前做过系统创建还原点，实现系统还原功能。选择桌面图标“计算机”右键“属性”。
2、在系统界面中，选择左边的“系统保护”。
3、在系统属性界面中，选择“系统还原”。
4、还原系统文件和设置选择“下一步”。
5、然后系统还原中进行选择之前创建的还原点，查看到“日期和时间”进行还原选择“下一步”。
6、最后确认还原点选择“完成”选项，还原后主机将重新启动，这样就可以了。
