京东笔记本电脑怎么退货
京东笔记本退货时不需要把原来的系统还原回去。
京东自营商品售后服务总则:
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
第三方卖家商品售后服务总则:
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;
退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;
京东笔记本退货要求
在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。
京东7天无理由退货规则说明:
客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。
7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值大于等于20000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。
京东买的电脑七天能退货么
不能,我国相关条例明确规定,自开票据起七日内,若产品发生故障的,用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开发票起十五日内,若产品发生性能故障,用户可选择换货或维修,逾期的只能维修,不能换货。若同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的、可以退换货。
法律依据:
根据国家工商局、财政等部门制定的《部分商品修理更换退货规定》:
1、根据条例第9条规定,产品从卖出,开票据单天算起,七日内若发生故障的,用户可以根据自己的需求选择退货、退款、换货或修理等服务。注意在退货时,用户要先确定是换货,还是退款,然后再将商家给予的物品全部退还给商家,商家在收到物品后,会进行检查,没问题的,会给予办理。
2、根据条例第10条规定,产品从卖出,开票据单天算起,十五日内若发生性能故障的,用户可以选择换货或者修理。换货时,商家要免费为用户调换同型号同规模的产品。
3、根据条例第11条规定,在三包时效内,修理两次,仍无法正常使用的产品,凭修理记录和证明,由商家负责免费调换同型号、同规格的产品或者退货。