京东退换货审核要多久
京东退款审核的不同情况：
1、发货之前：在商品发货之前消费者提交退款申请，系统一般会在30分钟后完成退款审核。
2、商品发货后：
第一种情况是还没有揽收，这种退款审核也是很快的，30分钟内通常都能完成。
第二种情况是商品已经在运输途中，这种时候一般是需要等到收货后才可以退款;
若消费者一定要马上退款则需要跟商家沟通，拒收快递。这种情况耗时会比较长。
第三种情况是已收到货，这时候申请售后退款，京东会在收到退的商品后完成退款审核。
3、商品订单被拒绝发货：如果消费者的账号存在违规等情况，下单后可能会被拒绝发货，这种情况的话系统会在当天24小时内自动提交退款申请，同时也会快速的完成退款审核。
长时间不审核，可通过以下方法解决
1、找在线京东客服，首先打开京东app，登陆京东账号后，进入首页，选择选择右下角“我的”，然后再选择客户服务，选择底部的在线客服，点击后就进入聊天页面，会显示常见的一些问题解答;
如果没有退款慢这个问题，在聊天框输入人工客服，就会转入在线客服接待，这时候输入自己的问题，客服会帮忙解答和解决。
2、拨打京东商城客服热线，电话是950618，接通后转入人工即可，告知客服自己的诉求就行了。
京东换货一般需要多久
京东换货一般需要2～7天。
换货流程：点击“商品”，点击“退换/售后”，点击“申请售后”，点击“选择售后类型”，点击“换货”选择申请原因，填写申请售后的具体原因并上传收到商品照片，选择“返回方式”，根据选择的返回方式，换货时间为2～7天（上门换货在工作日内一般次日上门，周末需要3天左右；需要自行寄回的商品根据物流时间一般需要5～7天）。
京东换货原则：
1、商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品，导致商品产生价值贬损较大的，视为商品不完好。
2、运费说明
7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费，但在特殊情况下需由客户自行承担。
3、补充说明
支持7天无理由退货除上述类型外的其他商品，客户应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能、无受损、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。
京东换货需要几天
京东换货一般需要3-7天的时间。
首先，京东换货的时间主要取决于多个因素，包括商品的性质、库存状况、以及京东的物流服务等。通常情况下，如果你需要换货，可以先提交一个换货申请，然后等待京东的审核。一旦审核通过，京东会安排快递员上门取件，这个过程一般需要1-2天的时间。取件后，商品会被送到京东的仓库进行检测和处理。如果商品符合换货条件，京东会为你更换新的商品并安排发货，这个过程一般需要2-3天的时间。因此，整体来看，京东换货一般需要3-7天的时间。
其次，需要注意的是，如果你购买的商品属于自营商品，且符合“上门换新”的服务范围，那么你可以享受更快的换货服务。京东的自营商品一般都有较好的售后服务，可以提供上门取件、检测、换货一站式服务，这个过程可能只需要2-3天的时间。
此外，还需要提醒的是，换货的具体时间还会受到不同地区和物流因素的影响。因此，在提交换货申请前，建议先了解清楚相关的换货政策和流程，以便更好地安排自己的时间。
综上所述，京东换货一般需要3-7天的时间，但具体时间会受到多种因素的影响。因此，建议在购买前了解清楚相关的售后服务和换货政策，以便在遇到问题时能够及时解决。
