联想拯救者换货为什么要返厂
联想拯救者换货返厂的原因是希望给顾客维修的更加彻底。根据查询相关公开信息，电脑一般是主板方面问题才会返厂维修的，但不能保证修好后给你的主板就是你原先的，名牌商一般自己是不会修的，都是集中返给代工厂的，好比你苹果手机坏了，苹果公司自己不会维修主板的，他们都返还给富士康代工厂维修，能保证你能修好，但不保证是原先的主板，除非你记得主板上的序列号，但是序列号也是可以更换的。
联想电脑返厂维修流程
1、填写维修申请：在联想官方网站或客服电话提出维修申请，填写电脑的故障描述，录入个人联系方式和邮寄地址等信息。
2、寄送电脑：将电脑连同维修单据一起寄送到联想维修中心。在快递过程中，需注意保护好电脑，避免在运输过程中受损或丢失。
3、维修评估：联想维修中心收到设备后，会进行评估并确认问题所在，并通知维修费用和处理方式。
4、维修报价：如维修需要额外费用，则联想维修中心会提供相应的维修报价单，用户确认后再进行维修。
5、维修处理：联想维修中心根据维修情况进行处理，维修过程一般需要一定的时间。
6、维修完成：联想维修中心完成维修后会将设备归还给用户，并提供维修后的检测报告和保修信息。
联想笔记本返厂维修收费吗
首先，要确认电脑的维修原因是什么，是否在联想的保修范围内。参考如下：
不属于免费保修义务的情形
属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。
无联想标识的产品；
本产品整机或部件已经超出保修期；
未按说明书要求，非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等）；
由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏；
因使用非联想部件导致的故障或损坏；
因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）导致的故障或损坏；
因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；
因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；
其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
所以，如果电脑损坏不在上述原因之内，电脑又尚在保修期，那么直接拿去联想售后服务中心，是免费保修的。
