联想电脑售后客服24小时电话
联想电脑售后客服并未提供24小时不间断的服务热线。根据不同的产品线和服务需求,联想提供了多个客服热线,但它们的服务时间均有所限制。以下是一些主要的联想电脑售后客服热线及其服务时间:
***个人及家庭用户购买与服务热线**:400-990-8888,该热线主要服务于IdeaPad笔记本电脑、IdeaCentre台式机等个人及家庭用户产品,服务时间为周一至周日9:00-18:00。
***商用客户服务热线**:400-810-6666,针对启天系列、昭阳笔记本、Thinkcentre M、Thinkpad L等商用产品提供服务,服务时间同样为周一至周日9:00-18:00。
***Think产品购买与服务热线**:400-100-6000,专注于ThinkPad笔记本、ThinkCentre台式电脑等Think系列产品的购买与服务,其服务时间更为灵活,周一至周日8:30-22:00。
需要注意的是,虽然这些热线并未提供24小时服务,但联想致力于在其服务时间内为用户提供高效、专业的售后支持。若用户在非服务时间内遇到问题,可以尝试通过联想官网的在线支持、驱动下载、配置查询等功能寻求解决方案,或者等待服务时间开始后拨打相应热线。
此外,联想还提供了全球联保注册服务热线(800-810-3315,未开通800业务地区可拨打010-82878860),以及针对特定产品(如ThinkStation工作站、服务器及存储产品等)的专属服务热线,用户可根据自身需求选择合适的联系方式。
联想售后质保多久
联想售后质保的时间周期根据不同的产品类别和系列有所不同。
明确答案:
1.联想笔记本电脑的质保一般为一到三年。具体时长根据产品型号和购买时间而定。
2.联想台式电脑的质保也是一到三年左右。质保内容包含硬件的维修或更换服务。
3.联想的显示器通常有两到三年的质保期。
4.对于联想的服务器及存储产品,通常提供一年或更长的专业售后服务。对于一些高端产品如ThinkPad笔记本和高端桌面工作站等,还可能享有更长的保修期限以及高级别的售后服务。除了硬件外,某些型号的联想电脑还可能包含软件的技术支持服务,这也是随着购买时间的不同而有所区别。对于配件和其他外设产品,质保期会有所不同,建议查询具体产品信息以获得准确数据。总的来说,具体的质保时长需要根据产品系列、型号和购买日期来判断。购买后,可以通过联想官网查询具体的质保信息。
以下是详细解释:
联想作为知名的电脑及相关电子产品制造商,为了保障消费者的权益,会为其产品提供一定的质保服务。对于主要的电脑产品如笔记本电脑和台式电脑,联想提供的质保期一般为1至3年不等,主要涵盖硬件部件的维修或更换服务。这意味着如果在质保期内,产品出现非人为造成的故障,联想售后服务中心会提供免费维修或更换服务。除了基本的硬件质保外,对于一些高端产品或特定型号,联想还可能提供额外的软件技术支持服务或更长的保修期限。对于显示器和其他外设产品,由于种类众多,质保期可能会有所不同。因此,在购买时建议详细查询具体产品的质保信息。总之,为了确保享受到应有的售后服务,消费者应妥善保管购买凭证,并及时通过联想官网等渠道查询和了解产品的具体质保信息。
联想电脑售后电话是多少
Lenovo产品服务热线(IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)
服务热线:
400-990-8888
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00—18:00
Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)
服务热线:
400-100-6000
服务时间:
网上报修周一至周日
8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务热线:
400-690-8888
服务时间:
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服务热线:
400-100-1212
服务时间:
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think产品全球联保注册服务热线
服务热线:
800-810-3315(未开通800业务地区,请拨打010-82878860)
服务时间:
周一至周五 8:30—17:30
服务器及存储产品
服务热线:
800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00—18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00
手机
服务热线:
400-818-8818
服务时间:
周一至周日 9:00—18:00
乐Tablet产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
联想智能电视
服务热线:
400-100-5001
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
数字家庭产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-18:00
数码产品技术咨询
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00