为什么都说联想笔记本,质量差品控差!!售后也不好
联想笔记本质量及品控问题频出,售后体验亦不尽人意,引发不少消费者对其信任度的质疑。以小新air14 2021版本为例,用户在使用过程中,频繁遭遇闪屏、蓝屏、黑屏等技术故障,需多次送修,但成效寥寥。在尝试联系官方售后时,遭遇服务质量低下的情况,使得问题解决过程漫长且不顺,最终在数月的折腾后,只能接受换机的结局。然而,换机过程也非一帆风顺,新机器屏幕同样问题重重,用户不得不再次寻求解决方案。
面对用户的反馈和需求,联想在处理过程中表现得不够积极主动,始终未能有效解决问题,甚至在用户提出更换其他机型的合理诉求时,也遭遇了商品缺货的尴尬情况。这种对待消费者的不专业、不负责的态度,无疑损害了品牌形象,使得消费者对联想的产品质量与售后服务产生了严重的信任危机。
面对产品质量和售后服务的持续问题,联想不仅需要在产品设计与制造环节上进行优化升级,更需在服务流程和人员培训上下功夫,提升售后服务的专业性和效率。同时,积极倾听消费者的声音,及时响应并解决消费者的关切,才是赢得市场信任的关键。否则,品牌声誉受损,消费者流失,将对联想未来的发展构成严峻挑战。
华硕和联想哪个品控好
华硕。
1、质量好。华硕品牌是全球消费排名前三的品牌,主板出货量全球第一,主板都是自主研发,很稳定,散热性能好,质量把控非常严谨,而联想整体质量表现比较稳定,其主板质量是没有华硕更加的出色。
2、原料好。华硕产品是使用等离子陶瓷金属材质,一种具备可持续发展能力的环保材料,是非常可靠的,把控性比较好,联想产品在原料中没有很大的突破。
联想和华硕哪个品控好
1、首先,不同品牌所生产的,不同系列的产品都有其不同的特点和优点,产品的设计、售后保修服务等等很多方面都有比较明显的区别;
2、建议根据实际的使用需要,以及使用环境、实际预算,加上通过实体店或者网店的产品对比,选择适合个人的笔记本电脑;
3、建议咨询当地实体经销商,或其他各大电商网站中对应机型的说明介绍及其具体售价,结合自身需求来综合判断和选择。至于哪一个产品更好,并没有统一的标准。