苹果换新机的条件是什么
苹果一年内换新机条件
手机15天内出现非人为硬件质量问题。iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。手机在保修期内出现非人为严重质量问题。
苹果一年内换新机条件
苹果手机一般有一年免费质保期，只要是手机出了问题就可以到苹果售后享受免费售后服务，对于不可维修的手机通常可以返程置换新机。
一般都是需要先到苹果售后去检测维修，技术人员维修不了的就会返程维修或者是置换新机，客服一般会提前通知。
操作环境
品牌型号：iPhone12
系统版本：iOS14.7
苹果手机换新机标准是啥
苹果手机换新机有两种情况：
1、购买新机后出现在问题需要更换
2、以旧换新（正规行货的苹果手机都可以参加，进入苹果官网操作即可）
新购机有故障类问题换新机条件：
1、iphone手机须在规定的保修期内。
2、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。
3、iphone手机不能是已越狱的，如果是越狱了的iphone手机须还原。
4、iphone手机不能自己拆过机壳的，保修封签标记被破坏的。
扩展资料：
iPhone官换机，也叫置换机。是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官换机，不代表官换机就是官方翻新机器。
苹果手机在什么条件下可以换新机
苹果手机坏了换新机的条件有如下：
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。
1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。
2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。
5、手机没有进水进液。
6、手机没有被偷被盗被抢的案例。
7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。
扩展资料：硬件缺陷：
2018年9月，苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷，导致这些手机出现功能异常。
这项缺陷来自逻辑板，会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。
受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修。
该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。
