联想换货流程
联想换货流程？
1.七日内免费包退货即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
2.八至十五日免费包换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。
联想电脑如何保修
联想电脑保修的明确可以通过联系联想售后服务或者官方网站进行保修申请。以下是详细的解释：
一、了解保修条款
在购买联想电脑时，通常会附带一份保修说明书或者保修卡，上面会明确列出保修的期限、范围以及具体的操作流程。建议消费者首先仔细阅读这些条款，了解自己的权益。
二、联系联想售后服务
如果遇到电脑问题，可以直接联系联想的售后服务。可以拨打联想的官方客服电话或访问其官方网站，找到相关的售后服务入口。
三、提交保修申请
在联系售后服务时，可能需要提供电脑的基本信息，如序列号、购买日期、问题现象等。根据工作人员的指引，可能需要将电脑送到指定的维修中心，或者等待工程师远程协助解决问题。
四、保修流程
在保修期内，如果电脑出现非人为损坏的问题，联想通常会提供免费维修或更换部件的服务。如果涉及到更换部件，可能需要一些时间来等待配件到货。在维修过程中，如果数据有丢失风险，建议先自行备份。
五、注意事项
为了保证保修流程的顺利进行，建议消费者保留好购买时的发票和保修卡，并妥善保管好电脑，避免人为损坏。同时，对于重要的数据和文件，一定要定期备份，以防丢失。
总的来说，联想电脑的保修流程相对简单明了，主要步骤包括了解保修条款、联系售后服务、提交保修申请、按照流程进行维修以及注意相关事项。消费者只需按照官方指引操作，通常能够顺利解决电脑遇到的问题。
联想电脑售后维修流程
1、首先客户将需要维修的联想电脑送到联想售后服务中心或授权服务站。
2、然后售后服务中心或授权服务站的工程师会对电脑进行检测，确定故障原因。
3、然后根据故障原因，工程师会向客户报价，告知维修费用和维修时间。
4、然后客户确认是否进行维修，并支付维修费用。
5、然后工程师进行维修，确保电脑恢复正常功能。
6、然后维修完成后，工程师会对电脑进行测试，确保故障已经排除。
7、最后客户到售后服务中心或授权服务站取机，确认电脑已经恢复正常。
