联想电脑退换货规定
1.七日内免费包退货
即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
2.八至十五日免费包换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
联想售后可以换货吗
联想售后一般情况下是不给退货的，国家三包规定的七日退换货，是在经销商处退换货，只要经销商确认是硬件故障就可以退换货，售后服务只负责维修，售后服务不负责退机，要想换机也必须是一年内，相同部件出现电性能故障，维修三次以上仍然不能修复的，才会给换货，也不能退货的，要想退货，还是找经销商吧。
一网友在黑猫投诉天津站配图反映称：“电脑于4月27日第一次前往陆家嘴店维修麦克风，8月14日第二次因摄像头原因前往米莱欧店进行维修，8月17日取回后发现麦克风再次无法使用，8月18日再次前往米莱欧店要求换机，工作人员表示无法满足，8月21日工作人员来短信表示故障仍未能修复，再次要求换机，站点工作人员表示向上反馈，8月27日总部人员联系表示电脑已修好，非电性能故障无法换机，但承诺如果再出现该情况可申请换机，当天再次前往米莱欧站点，发现麦克风仍未修好，再次要求换机，工作人员再次申请，至9月10日仍无任何回应，故致电联想客服投诉，之前的总部人员与我联系，表示原产品无货，要求我加钱换更高配置，我当场表示拒绝，要求给予新方案，后续仍无进展，距今维修已一月，换新已超过10个工作日，故投诉联想售后人员拖延维修时间，侵犯正当售后权益，要求联想公司尽快解决售后问题，并就长时间维修造成的不便进行道歉及赔偿
联想笔记本 可以7天无条件退货吗
不能无条件退货。新购的机器如果存在质量问题，可以在购机7天内退换，15天内更换的。如果没有质量问题，一般是不能退换的。
三包法
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
