联想星月服务是什么意思
联想星月服务是业界领先服务交付模式,24小时随时待命:提供智能机器人、微信不间断服务。人工星月服务24小时待命,随时随地响应客户需求。
联想集团是中国一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。
基本信息
1984年,利用中国科学院计算技术研究所提供的20万元人民币启动资金,柳传志等11名科研人员在一间不到20平方米的传达室内创立了最初的联想。
从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2005年,联想集团收购IBMPC(Personalcomputer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。
拯救者星月服务在哪
保修与配置。
1、打开联想官网。
2、在官网页面上找到“服务与支持”选项,点击后进入服务页面。
3、在服务页面上找到“保修与配置”,再点击“服务网点查询”,进入服务网点查询页面。
4、在服务网点查询页面上输入所在地区和产品型号,点击查询即可找到星月服务。
联想星月服务怎么使用
联想星月服务是联想推出的一种技术支持和售后服务,旨在为用户提供全方位的技术咨询、维修和保养等服务。使用联想星月服务非常简单,用户只需按照以下步骤操作即可。
首先,用户可以通过联想官方网站或相关应用程序找到“星月服务”入口。在注册并登录后,用户可以浏览和了解服务的详细信息和政策。
其次,联想星月服务提供了在线技术支持功能。用户可以在线提交问题或咨询,由专业的技术支持团队进行解答。用户只需简要描述问题,如电脑出现蓝屏、卡顿等现象,技术支持团队会提供针对性的解决方案。
此外,联想星月服务还包括了硬件维修和保养服务。如果用户的联想产品出现硬件故障,可以通过星月服务预约维修服务。用户只需按照提示填写相关信息,如产品型号、故障现象等,并选择方便的维修方式,如上门取件、到店维修等。联想的专业维修团队会在最短时间内为用户解决问题。
最后,联想星月服务还提供了用户手册和常见问题解答等资料,方便用户自主解决问题。用户可以在线查看或下载相关资料,提高自我解决问题的能力。
总的来说,使用联想星月服务非常方便,用户只需通过官方网站或应用程序注册并登录,即可享受全方位的技术支持和售后服务。联想的专业团队将竭诚为用户解决问题,确保用户能够顺畅使用联想产品。