乐云记事的常见问题
1.不登陆可以使用乐云记事吗？
第一次使用时，不登陆也可以使用乐云记事，但无法同步到云端。建议用户注册登陆后使用，不仅有更多功能，同时也能更好地管理笔记，确保资料的安全。老用户退出帐户后，必须再次登陆或注册才能使用。
2.忘了乐云记事的密码怎么办？
若遗忘联想通行证密码，可点击登陆界面帐号信息右下方的忘记密码，输入帐号及验证码，服务器会将您的新密码发送至联想通行证的注册邮箱或手机号内。
3.非联想手机是否可以使用乐云记事？
可以。乐云记事能支持Android 2.3以上的手机操作系统，推荐使用Android 4.0以上的手机操作系统（自动适应手机分辨率）。
4.乐云记事是免费的吗？
截止2014年1月6日，乐云记事是一款完全免费的手机软件，在下载和使用过程中产生的网络流量以及相应的费用由运营商收取。后期可能会对高级功能收取合理的费用。
5.同步笔记有什么用？
联以同步，云以备份。只需一个联想帐号，可在你的个人电脑和手机、平板等多个平台之间同步你的所有内容资料。智能备份、恢复，使本地、云端一致，保证笔记资料不丢失。
6.乐云记事安全么？
乐云记事以保障用户安全为宗旨，有严格的管理流程和加密技术，以确保个人数据信息安全，不被泄露。乐云记事在传输数据和存储时，都采用了高端级别的加密，Web版全程使用https加密传输，保障数据传输安全。
7.更换新手机，能够将旧手机中的笔记同步到新手机中吗？
能。在旧手机上登录乐云记事，将所有笔记同步到云端；更换新手机，安装乐云记事，用相同的帐号登录乐云记事即可。
8.乐云记事支持多平台使用么？
截止2014年1月6日，乐云记事暂时支持Android和网页端，后期将支持IOS、Windows和Pad客户端。
9.乐云记事使用空间量有什么限制？
Andriod客户端及网页端的总使用空间量都为2048M，单个附件上传最大25M。
联想的乐记事停用了怎么恢复
联想的乐记事停用后如何恢复：
1如果手机不小心把软件停用，一般重新点击软件既可以重新启动。
2如果不能启动还可以在手机里的【设置】找到【应用管理】打开后从里面的列表找到要恢复的软件，点击进入后找到启动一项或者重置都是可以办到的。
3上述办法都无法实现启动，可以尝试重新启动手机看问题是否解决，如手机自带软件还可以通过恢复手机的出厂设置来恢复。不是自带的软件重新下载一个即可。
联想乐云记事功能好像坏了,明明有内容,点开后是空的,怎么办
乐云记事出现读取内容失败，建议重启手机，到手机端重新登录账号，将内容同步到云端后，再通过PC端查看。若仍无法正常使用，可能是乐云记事软件出现问题，可到系统设置--应用程序--全部--乐云记事--清除下数据，若清除依然不行，建议可以通过乐商店进行乐云记事的软件更新，更新后重新尝试使用。若无效，可备份下数据恢复下出厂设置来解决软件方面的异常。
